春秋航空春運開通沈陽飛廣州航線 開航499元
坐上一整天火車,不遠萬里奔波,只為春節(jié)回次家,和父母吃頓團圓飯。今年,花上一次坐火車的錢,何不選擇飛回去?
中國首家低成本航空公司春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)宣布,1月23日起,春秋航空將開通沈陽直飛廣州航線,航班每天一班。開航初期,春秋航空還將在官方網(wǎng)站提供最低499元(單程,不含稅費)的特價機票,為兩地親人團聚獻上一份新春禮物。
特價票幾與火車票硬臥相當
1月23日起,春秋航空將開通沈陽至廣州的往返航線,均為黃金時刻。
從沈陽桃仙國際機場飛往廣州白云國際機場的航班,全程預計為4小時左右,預計每天15:10起飛,19:05抵達廣州。廣州飛往沈陽的航班,預計每天20:05起飛,23:40抵達沈陽。航班執(zhí)行日期為:2013年1月23日-3月9日。
春秋航空官方網(wǎng)站特意準備了最低499元的特價機票。
即使與火車票價相比,春秋航空的機票價格也頗具競爭力。與沈陽至廣州的空調(diào)特快列車比較,火車全程耗時需1天5小時左右,硬座票價305元左右,硬臥價格約在520-560元。如此高性價比的機票,無疑是為春節(jié)期間返鄉(xiāng)過年的旅客送上的最好新春禮物。
特價機票僅限官方網(wǎng)站訂購。
“微航班”看對眼再選座
去年12月21日,春秋航空在國內(nèi)首次推出“微選座”,只要綁定個人新浪微博賬號,選座時就能在航班上看到其他新浪微博用戶的信息,讓旅客“看對眼再選座”,短短兩周,已有3589人次參與微博選座活動。如今,這一創(chuàng)新玩法也將覆蓋沈陽至廣州往返航線。
“我們希望,每一次搭乘飛機,旅客都會擁有一個有趣美妙的體驗。”春秋航空表示,開展“微選座”,旅客可以根據(jù)與鄰座共同的興趣、愛好選擇座位,彼此意氣相投,擁有共同話題會讓空中旅程變得輕松愉悅。例如可以彼此分享旅行體驗,甚至抵達目的地后可以結(jié)伴打車。
“微選座”的玩法很簡單。第一步,注冊成為春秋航空的官網(wǎng)會員,并綁定個人新浪微博。第二步,完善個人信息。隨后,按照正常流程預訂機票,直到航班選座頁面。第三步,開始選座。如果不想被打擾,可以選擇“保持神秘”。
“商務經(jīng)濟座”享受多種特權
對于商務旅客,春秋航空還將在沈陽至廣州航線上推出商務經(jīng)濟座,包含各類高性價比的服務,營造出一個更適合商務客出行的乘機環(huán)境。
享受“商務經(jīng)濟座”服務的旅客可擁有以下多種“特權”:機票免費退改簽服務;前排座位:第一排寬敞座椅,享受更大的腿部空間;免費飲料:多種飲品供選擇;免費餐食:精心準備的美食,包括主食、配菜、水果、餐前小點等;專屬服務:優(yōu)秀乘務員專人個性化尊享禮遇服務等;常旅客積分:對“商務經(jīng)濟座旅客”增加積分獎勵。
春秋航空2011年9月12日起試運行“商務經(jīng)濟座”服務,目前已經(jīng)覆蓋上海虹橋、上海浦東、石家莊、沈陽等出港至香港、北京、廣州、深圳、西安、廈門等數(shù)十條航線。
循國際慣例,低成本航空服務有差異
作為中國首家低成本航空公司,春秋航空充分學習了國際上美西南、歐洲瑞安、馬來西亞亞洲航空等成功的低成本公司的運營模式和實踐經(jīng)驗,在如下方面與傳統(tǒng)全服務的航空公司服務有差異:
1、春秋航空的航班上不免費供應餐食和飲料,若旅客需要,自付費用。
2、春秋航空旅客的托運行李和非托運行李的總重量,不超過15kg,超過15公斤免費行李額的部分,稱為逾重行李,逾重行李費以每公斤按經(jīng)濟艙公布票價的1.5%的費率收取。隨身帶進客艙的行李體積不超過20X30X40cm。
3、我們盡最大努力避免航班延誤或取消。無論何種原因航班延誤或取消,不進行任何補償和賠償。敬請旅客合理安排行程,預留充分的銜接時間。春秋航空創(chuàng)新旅客差異服務,省之于民讓利于民,為減少旅客非必要支出,杜絕隱載等安全隱患,保障客艙安全,提高過站速度,規(guī)避航班延誤時的賠償爭議,提高客座率起到了重要的保障作用。春秋航空制定并發(fā)布了《敬告我們的旅客》,并將其中的差異服務條款作為旅客購票前必須簽署的協(xié)議內(nèi)容,同時通過媒體宣傳、網(wǎng)站告示等途徑廣泛宣傳。
作為中國唯一的低成本航空公司,春秋航空的目標就是要盡量剔除不必要的服務,把成本降下來讓利給旅客,讓中國70%以上沒有坐過飛機的老百姓,能夠坐得起飛機。這和其它航空公司全服務、把服務越做越多的運營模式是有區(qū)別的。雖然在中國,要把乘坐飛機從一種奢侈型的特權,回歸到一種純粹空中交通工具的消費觀念還有待時日,任重道遠,但是作為春秋航空的戰(zhàn)略定位,春秋航空必須去倡導、推動低成本航空在中國的普及。