2010 年海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“海航”）總營(yíng)業(yè)收入196億元，同比增長(zhǎng)42%；其中客運(yùn)營(yíng)收184億元，占總營(yíng)收的94%。出票量達(dá)1863萬(wàn)張，約占民航整體出票量的7%，日均出票量為5.1萬(wàn)張?？瓦\(yùn)業(yè)務(wù)ARPU值（Average Revenue Per User）達(dá)985元，比上年增長(zhǎng)34%，盈利能力大增。

　　縱觀近5年海航業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，受全球金融危機(jī)影響自2006年海航營(yíng)收處于停滯狀態(tài)，2008年?duì)I收更是一度下滑。到2009年漸顯回暖態(tài)勢(shì)，2010年?duì)I收猛增43%。預(yù)計(jì)2011年海航營(yíng)收增長(zhǎng)23%，達(dá)到240億元左右。

　　2010年海航出票量達(dá)1863萬(wàn)張，約占民航整體出票量的7%。比2009年的1743萬(wàn)張?jiān)鲩L(zhǎng)7%，核算成日均出票量為5.1萬(wàn)張。預(yù)計(jì)2011年海航出票量將達(dá)2100萬(wàn)張，日均出票量5.8萬(wàn)張。

　　2010年海航客運(yùn)業(yè)務(wù)ARPU值為985元，比上年增長(zhǎng)34%。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)ARPU是一段時(shí)間內(nèi)從每個(gè)客戶所得到的利潤(rùn)，較高ARPU代表營(yíng)業(yè)利潤(rùn)高，發(fā)展前景好。2009年海航ARPU值為737元，同比下降5%，原因是為刺激需求降低機(jī)票平均價(jià)格所致。預(yù)計(jì)2011年海航ARPU值將達(dá)到1070元。