民航資源網(wǎng)2012年4月24日消息：近日，中國南方航空股份有限公司新疆分公司貨運(yùn)部啟用了貨物提取短信通知服務(wù)，通過向貨主即時(shí)發(fā)送貨物提取信息及溫馨提示，大大簡便了貨主咨詢、辦理提取手續(xù)等程序，同時(shí)降低了工作成本，提高了工作效率。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　近年來，貨物運(yùn)輸量激增，物流服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，貨物提取量與日俱增，據(jù)南航新疆貨運(yùn)的工作人員介紹，目前每天需打兩三百通電話通知貨主前來提貨，有時(shí)貨主在開車或休息，不方便接聽電話，為貨物提取工作帶來很多不便，加之大量的業(yè)務(wù)咨詢電話，一天的工作時(shí)間幾乎都被“電話”占用。通過短信平臺的開通，南航新疆貨運(yùn)的工作人員將貨物到達(dá)信息、運(yùn)單號、提取貨物所需的證件、查詢電話、提貨地址等信息編輯成短信清晰地告知貨主，同時(shí)對于特種貨物提取，還增加了注意事項(xiàng)溫馨提示。利用短信平臺，短短一分鐘就能發(fā)送短信幾十條，大大方便了貨主，同時(shí)提高了工作效率，降低了工作成本。經(jīng)常提貨的張先生說“南航新疆貨運(yùn)開通了短信通知業(yè)務(wù)，我再不用在開車時(shí)記錄提貨信息，一條短信將我需要了解的內(nèi)容全部告知，不得不說南航的服務(wù)越來越細(xì)致周到了。”民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　據(jù)悉，除了直接拔打業(yè)務(wù)咨詢電話外，貨主可發(fā)送短信至95539，查詢貨運(yùn)訂艙信息、貨運(yùn)承運(yùn)信息、貨物提取信息，同時(shí)還可直接登錄http://tang.cs-air.com網(wǎng)址，實(shí)時(shí)對貨物空運(yùn)狀態(tài)詳情進(jìn)行查詢。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

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