民航資源網(wǎng)2012年4月23日消息：為進(jìn)一步深化外航代理服務(wù)，提升外航代理質(zhì)量，使東航代理服務(wù)真正成為外航上海站的代言人，自4月16日起，中國東方航空股份有限公司上海保障部浦東旅客服務(wù)中心外航代理二部達(dá)美代理組的全體員工統(tǒng)一穿上達(dá)美航空公司的制服從事值機(jī)工作。民航運輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　東航自2010年10月正式為達(dá)美航空公司代理上海站地面工作以來，雙方的合作一直十分愉快。作為天合聯(lián)盟的合作伙伴和創(chuàng)始航空公司之一的達(dá)美航空公司，對于地面代理各方面要求都非常高，不僅要求東航提供良好的服務(wù)而且希望東航提高服務(wù)技能，深化地面代理業(yè)務(wù)。此次東航達(dá)美代理組員工身穿達(dá)美制服上崗，正是為進(jìn)一步深化地面代理服務(wù)而采取的措施之一。民航運輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　達(dá)美代理組的全體員工表示，在今后工作中將更加規(guī)范自己的行為舉止，以全新的精神面貌體現(xiàn)東航作為上海最大的地面代理航空公司的專業(yè)水平和素質(zhì)，為代理航空公司的廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，使東航成為外航進(jìn)駐上海站的地面代理第一選擇。民航運輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

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　　（作者單位：中國東方航空股份有限公司上海保障部）民航運輸 中國民航 航空公司 機(jī)場