民航資源網(wǎng)2011年3月1日消息：2月26日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）第一班飛往馬耳他的接運包機航班，為更好地幫助我滯留人員撤離，東航特在當(dāng)?shù)貦C場駐守一名地面保障工作人員。自2月28日開始，東航繼續(xù)向馬耳他增派駐守人員，到3月1日，東航駐守馬耳他的地面保障人員已達4人。

　　馬耳他機場比較小，加油車也很緊張，東航的首架包機僅在等待加油就花費了6個小時。東航駐守的地面工作人員將負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工作，并提前組織好旅客，將他們的行李、安檢、登機手續(xù)、登機牌全部辦妥，等待包機的到來，以保證包機航班在當(dāng)?shù)貦C場逗留的時間縮減到最短。

　　在4名駐守人員里面包括2位平衡員和1位簽派員。由于滯留利比亞同胞生活在郵輪上，只有包機航班抵達時，才用大巴車將他們送到機場候機樓。所以他們的職責(zé)就是從遠程機型的配置中，計算出空余座位數(shù)，及時聯(lián)系當(dāng)?shù)厥桂^，從郵輪上撤出多少滯留同胞。同時，簽派員還將負責(zé)聯(lián)絡(luò)航務(wù)、空管和航路，都是為了讓整個包機任務(wù)更加高效有序。