迎春運(yùn)e助力 海南航空率先推出移動(dòng)值機(jī)服務(wù)
圖:旅客使用移動(dòng)值機(jī)服務(wù)。
民航資源網(wǎng)2012年1月19日消息:筆者從海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)了解到,海南航空率先在??诿捞m國際機(jī)場推出了移動(dòng)值機(jī)服務(wù)。由機(jī)場地面保障人員使用手持平板電腦和便攜式打印機(jī)為旅客辦理值機(jī),旅客僅需提供身份證號(hào)或客票號(hào),即可打印登機(jī)憑條,隨后手持此憑條輕松通過安檢并登機(jī),免去旅客排隊(duì)之苦。由于移動(dòng)式值機(jī)的特點(diǎn),此服務(wù)可不受空間、地點(diǎn)和柜臺(tái)數(shù)目的限制,只要在有手機(jī)信號(hào)的地方,即可為旅客辦理值機(jī),具備方便、迅捷的特點(diǎn)。
據(jù)了解,移動(dòng)值機(jī)服務(wù)是海南航空的創(chuàng)新型服務(wù),此系統(tǒng)是為了給予旅客便捷、高效的值機(jī)體驗(yàn)而專門研發(fā)的系統(tǒng)。此舉順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展浪潮,是e時(shí)代先進(jìn)服務(wù)理念的體現(xiàn)。
海航移動(dòng)值機(jī)服務(wù)選定在??诿捞m機(jī)場先行推出,隨后將陸續(xù)在北京、西安、太原等機(jī)場進(jìn)行推廣,讓更多旅客享受更加便捷的人性化旅行體驗(yàn)。
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