民航大運(yùn)保障:不一樣的精彩從深圳機(jī)場開始
“從這里開始,不一樣的精彩?!边@是第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦地——中國深圳向世人的宣告。
“不一樣的精彩,從深圳機(jī)場開始。”則是中國民航為大運(yùn)會(huì)做好航空運(yùn)輸保障發(fā)出的共同心聲。
深圳航班、專機(jī)保障屢破紀(jì)錄
8月12日的中國深圳令全世界關(guān)注。這天晚上,第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式在美麗的深圳隆重舉行。
8月3日至12日,深圳寶安國際機(jī)場(簡稱“深圳機(jī)場”)共保障大運(yùn)航班475架次,保障涉大旅客(運(yùn)動(dòng)員、教練員、官員)5130人,超出了預(yù)期的計(jì)劃;保障專機(jī)11架次,其中11日保障專機(jī)8架次,是深圳機(jī)場通航以來保障專機(jī)最多的一天。
從8月4日到11日,作為深圳機(jī)場基地航空公司之一的中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)深圳分公司共接待涉大旅客823人。這一周內(nèi),每天都有幾個(gè)航班的涉大旅客,少則幾十人,多則幾百人。
而大運(yùn)會(huì)的唯一指定航空公司深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”),在大運(yùn)會(huì)開幕前夕,就已陸續(xù)設(shè)置了大運(yùn)行李專屬通道和值機(jī)柜臺(tái),為引導(dǎo)員佩戴大運(yùn)綬帶,為無成人陪伴兒童換上了印有大運(yùn)會(huì)吉祥物“UU”笑臉的可愛馬甲,使大運(yùn)元素在深航民航服務(wù)中隨處可見。
從8月8日起,深航每日承運(yùn)50班左右的涉大航班,8月11日達(dá)到高峰,涉大航班達(dá)78個(gè);承運(yùn)涉大人員日均200多人,11日人數(shù)也翻番,達(dá)到近500人,其中有大運(yùn)相關(guān)官員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員、大運(yùn)會(huì)技術(shù)支持人員等。
為健兒提供一流出入境服務(wù)
涉大旅客在抵達(dá)深圳后一般都會(huì)到深圳機(jī)場貴賓廳休息。8月初,負(fù)責(zé)貴賓廳的飛悅公司就成立了大運(yùn)會(huì)保障小組,下設(shè)后勤保障與質(zhì)量監(jiān)督小組、要客保障小組、商務(wù)保障小組、信息調(diào)度與宣傳報(bào)道小組。僅一個(gè)要客保障小組,就下設(shè)了信息組、航班監(jiān)控組、交通疏導(dǎo)組、迎賓組、前臺(tái)調(diào)度組、廳房服務(wù)組、辦票服務(wù)組、收銀服務(wù)組、行李服務(wù)組、后勤保障組、車輛保障組、值機(jī)保障組、安保組、行李檢測組14個(gè)小組,足見其對(duì)大運(yùn)會(huì)保障部署的嚴(yán)密。
記者手記:民航的工作是做在前面的
“民航的工作是做在前面的。”這是我們近一段時(shí)間采訪深圳大運(yùn)會(huì)時(shí)聽到最多的話。在大運(yùn)會(huì)組委會(huì)成立之初,民航中南局副局長、深圳地區(qū)大運(yùn)會(huì)航空運(yùn)輸保障領(lǐng)導(dǎo)小組組長秦喜生就積極和大組委取得聯(lián)系,展開溝通,令大組委十分欣喜,并感謝民航人對(duì)大運(yùn)會(huì)工作的支持。
積極主動(dòng)是民航人一貫的作風(fēng),也是成功保障了廣州亞運(yùn)會(huì)的中南民航在大運(yùn)會(huì)開始之際,有條不紊掌控全局的重要一步。
在民航局的整體部署下,整個(gè)民航運(yùn)輸保障組織有序,協(xié)作高效。就在大運(yùn)會(huì)即將舉行之際,民航局副局長王昌順還特意來到深圳,對(duì)深圳民航單位提出了希望和要求:高度重視,全力以赴;安全第一,平安大運(yùn);加強(qiáng)協(xié)調(diào),優(yōu)質(zhì)服務(wù);抓好落實(shí),共同努力,交上一份滿意的答卷。
正如王昌順副局長所希望的,無論是機(jī)場、航空公司還是邊檢口岸等各民航單位,都形成了“早部署、早協(xié)調(diào)、早準(zhǔn)備”的共識(shí),正全力以赴,保障一個(gè)平安的大運(yùn)會(huì)。
隨著一個(gè)又一個(gè)大運(yùn)會(huì)代表團(tuán)飛抵深圳機(jī)場,民航工作得到了深圳市委的高度贊賞。民航服務(wù),讓我們期待著“一樣的大運(yùn)”里那份“不一樣的精彩”。
深圳機(jī)場大運(yùn)辦負(fù)責(zé)人在檢查飛悅公司籌備工作情況后,給予了充分肯定:“飛悅公司組織安排周到,我們對(duì)大運(yùn)會(huì)保障充滿信心!”
大運(yùn)會(huì)期間,深圳機(jī)場邊檢開通了大運(yùn)“U”通道,還成立了由歷屆文明使者、多語種民警組成的大運(yùn)特勤隊(duì),擴(kuò)建了大運(yùn)邊檢場地,引進(jìn)無線移動(dòng)查驗(yàn)車,并經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)演練,在確保口岸安全的前提下,竭誠為各國運(yùn)動(dòng)健兒提供一流的出入境服務(wù)保障。
民航“一盤棋”保障很圓滿
就在如此繁忙的深圳機(jī)場候機(jī)大廳,8月12日大運(yùn)會(huì)開幕當(dāng)天上午,民航中南局副局長、深圳地區(qū)大運(yùn)會(huì)航空運(yùn)輸保障領(lǐng)導(dǎo)小組組長秦喜生高興地告訴記者:“第26屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)今晚即將開幕,深圳地區(qū)大運(yùn)會(huì)航空運(yùn)輸保障工作也將告一段落。到目前為止,我們完全按照民航局、民航中南局的要求做好大運(yùn)保障工作,各項(xiàng)民航運(yùn)輸工作十分圓滿。民航各保障單位按‘一盤棋’的思路,做足了準(zhǔn)備,用足了勁,統(tǒng)一步調(diào),高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,整個(gè)民航運(yùn)輸保障組織有序,協(xié)作高效,得到了深圳市委的高度贊賞?!?/P>
深圳地區(qū)航空運(yùn)輸保障領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在民航深圳監(jiān)管局。為了做好大運(yùn)保障和服務(wù)工作,民航中南局副局長秦喜生、黨委副書記馮建業(yè)與民航深圳監(jiān)管局的工作人員一起辦公,經(jīng)常深入一線指導(dǎo)工作。從8月1日起,每天15時(shí)召開深圳民航各單位協(xié)調(diào)會(huì)議,通報(bào)情況,進(jìn)行講評(píng),明確職責(zé),并提出解決問題的方法。民航深圳監(jiān)管局分設(shè)6個(gè)工作小組,各組長合作辦公,24小時(shí)值班,每天從大運(yùn)機(jī)場工作委員會(huì)收集抵離深圳機(jī)場、廣州白云機(jī)場以及北京、新疆等中轉(zhuǎn)抵離機(jī)場的運(yùn)動(dòng)員信息,核實(shí)后及時(shí)向有關(guān)民航保障單位傳送。這項(xiàng)工作使各單位保障部門做到了心中有數(shù)、服務(wù)到位,對(duì)于做好運(yùn)輸保障工作起到了關(guān)鍵作用。他們還時(shí)刻關(guān)注天氣變化情況,提前介入,作出預(yù)案,及時(shí)協(xié)調(diào),盡量確保大運(yùn)會(huì)航班的安全、正點(diǎn)。
深圳,在這里。
大運(yùn)會(huì),從這里開始。
在深圳機(jī)場,每一個(gè)來深圳的旅客都感受到了深圳撲面而來的熱情,無數(shù)的微笑在深圳這座海濱城市幸福地傳遞著。
大運(yùn)會(huì)開幕了,民航運(yùn)輸保障單位都表示,將自始至終堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以飽滿的熱情和十足的干勁,為大運(yùn)會(huì)的圓滿舉辦盡一分力,向世界展示中國民航的良好形象。
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