武漢客運(yùn)段為高鐵乘務(wù)人員定制戶外拓展訓(xùn)練
為適應(yīng)新時(shí)期武廣高鐵的發(fā)
6月30日,武漢客運(yùn)段組織武廣高鐵休班乘務(wù)人員到武漢北湖拓展訓(xùn)練基地開展了以“熔煉團(tuán)隊(duì),超越自我”為主題的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。
為適應(yīng)新時(shí)期武廣高鐵的發(fā)展,提高武廣高鐵乘務(wù)人員綜合素質(zhì),針對(duì)80后、90后團(tuán)隊(duì)精神欠缺、責(zé)任感不強(qiáng)、待人冷漠等時(shí)代特征,拓展活動(dòng)從“破冰”消除陌生感、組建團(tuán)隊(duì)及確定團(tuán)隊(duì)文化開始,到“空中斷橋”超越自己,再到“挑戰(zhàn)99”、“心隨球動(dòng)”等體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的活動(dòng),每一個(gè)項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)雖然不同,但是都會(huì)帶給大家深刻的思考和啟發(fā),讓參與活動(dòng)的人員特別是剛走出校園踏入社會(huì)的小乘務(wù)員和新提拔的年輕車長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到 “團(tuán)隊(duì)合作”、“有效溝通”、“群策群力”、“高度的責(zé)任心”等等是做好新時(shí)期武廣高鐵服務(wù)工作的重要保證。
活動(dòng)結(jié)束后,受訓(xùn)者紛紛表示一定將拓展中學(xué)到、悟到的東西運(yùn)用到工作中,按照新理念、新時(shí)空、新品味、新標(biāo)準(zhǔn)、新文化的“五新”要求全力為旅客提供品質(zhì)一流的服務(wù)。