旅客空中突發(fā)哮喘昏迷　奧凱航空急救解危

2014年8月21日，奧凱航空BK2742航班(通遼—長(zhǎng)沙)起飛兩個(gè)小時(shí)后，有位旅客突發(fā)哮喘陷入昏迷。在此千鈞一發(fā)之際，得到了奧凱航空機(jī)組乘務(wù)組的及時(shí)救助，轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)與當(dāng)班乘務(wù)長(zhǎng)郭蕊了解，讓我們一起來(lái)還原生命營(yíng)救的全過(guò)程。

BK2742航班于15:50飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛，平飛過(guò)程中因受氣流影響飛機(jī)略有顛簸。兩個(gè)小時(shí)后，乘務(wù)長(zhǎng)郭蕊突然接到后艙3號(hào)乘務(wù)員賀楠希打來(lái)的緊急電話，告知有一名旅客在去后艙洗手間的過(guò)程中突然倒地昏迷不醒!情況危急，郭蕊馬上趕到發(fā)病旅客身邊，只見一名老年男性旅客躺在飛機(jī)過(guò)道上，臉色蒼白、雙眼緊閉，意識(shí)幾近模糊。郭蕊初步判斷情況后把發(fā)病旅客扶到臨近座位，解開衣領(lǐng)并盡量保持空氣暢通，同時(shí)安排3號(hào)、4號(hào)乘務(wù)員尋找旅客座位及檢查旅客隨身攜帶的行李中是否帶有急救藥物。

一名女性乘客告訴3號(hào)乘務(wù)員賀楠希，暈倒的老人是坐在24排A座的旅客并且無(wú)家屬陪伴。與此同時(shí)，4號(hào)乘務(wù)員姜慧君引領(lǐng)24排附近旅客認(rèn)領(lǐng)自己的行李，發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色旅行包無(wú)人認(rèn)領(lǐng)從而推斷為發(fā)病旅客行李并在包中發(fā)現(xiàn)治療哮喘用的急救藥物。

郭蕊迅速給旅客服下藥物，但病情并未見好轉(zhuǎn)。此時(shí)后艙其他旅客情緒發(fā)現(xiàn)該情況并紛紛站起來(lái)探望，憑著平時(shí)訓(xùn)練有素的急救知識(shí)和多年的急救經(jīng)驗(yàn)，郭蕊判斷哮喘病人需要大量流通的空氣，后艙的狀況不利于對(duì)病人實(shí)施急救。她迅速做出把病人轉(zhuǎn)移到人員較少且空氣相對(duì)流通的頭等艙進(jìn)行急救的決定。

她立即對(duì)乘務(wù)員和安全員下達(dá)應(yīng)急指令：安全員李昊晟負(fù)責(zé)把旅客扶至頭等艙、2號(hào)乘務(wù)員趙茜穎向機(jī)長(zhǎng)報(bào)告事件發(fā)展并申請(qǐng)吸氧、3號(hào)乘務(wù)員賀楠希取藥箱，安撫后艙旅客、4號(hào)乘務(wù)員姜慧君準(zhǔn)備熱毛巾并負(fù)責(zé)記錄、5號(hào)乘務(wù)員馬雙愛取氧氣瓶。乘務(wù)組開始了一場(chǎng)生命與時(shí)間的賽跑!

機(jī)長(zhǎng)王小紅得知情況后于第一時(shí)間趕到發(fā)病乘客身邊探望，觀察是否需要申請(qǐng)?zhí)崆敖德洹?8：02，乘務(wù)組開始為旅客供氧、測(cè)量血壓、記錄脈搏。郭蕊一邊對(duì)其人中、虎口等穴位進(jìn)行刺激，一邊呼喚旅客，努力使其意識(shí)清醒并不斷用熱毛巾給旅客擦臉。18：07，旅客意識(shí)逐漸恢復(fù)，18：12情況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，蒼白的臉上恢復(fù)了血色。這時(shí)全體機(jī)組、乘務(wù)組懸著的心終于落了下來(lái)。周邊旅客不禁為乘務(wù)組的團(tuán)隊(duì)精神和沉著有序的救助鼓起贊許的掌聲!

在隨后的飛行過(guò)程中，郭蕊和2號(hào)頭等艙乘務(wù)員趙茜穎一直陪伴著旅客。通過(guò)交流得知，老人名叫胡獅麒，已經(jīng)63歲了，患有急性哮喘剛出院不久，此趟是返回湖南老家。因飛機(jī)顛簸心理緊張，造成哮喘病發(fā)。“今天多虧得到你們的救助，是你們救了我一條命啊!”胡獅麒老人感慨的說(shuō)。

飛機(jī)進(jìn)入下降階段前，機(jī)長(zhǎng)王小紅和副駕駛劉文懿分別探望了胡獅麒老人。19：05，BK2742次航班平穩(wěn)降落在長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)，乘務(wù)員像往常一樣微笑著送旅客們下機(jī)，旅客們紛紛表達(dá)了對(duì)機(jī)組和乘務(wù)組沉著妥善處理特情的贊揚(yáng)，“你們辛苦啦!”“謝謝你們!下次還坐奧凱的飛機(jī)!”。

奧凱航空即將迎來(lái)創(chuàng)業(yè)十周年。十年來(lái)，奧凱航空運(yùn)送旅客超過(guò)1300萬(wàn)人次，妥善處理多起旅客突發(fā)病情的緊急情況，挽救了旅客生命。祥云相伴、真情相隨，奧凱人將一如既往地把愛心傳遞給每一位旅客，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。