藍(lán)天上的情滿人間--記東航云南乘務(wù)員陳虹睿
陳虹睿同志是東航云南客艙部的一名頭等艙乘務(wù)員,自參加工作以來,她就一直認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。
近期,在東航云南客艙部開展的旺季生產(chǎn)黨員戴黨徽?qǐng)?zhí)行航班任務(wù)的過程中,陳虹睿表現(xiàn)突出。由于目前正值暑期,航班中多了很多小旅客,尤其是多了一些無人陪伴的兒童。在一次執(zhí)行航班過程中,陳虹睿就遇到了一名特殊的無陪小旅客。她是一位很害羞的小女孩,第一次獨(dú)自乘坐飛機(jī)。上機(jī)時(shí),陳虹睿就主動(dòng)從地面人員的手中接過小女孩的行李并將小女孩帶到她的座位上,耐心地為女孩解釋機(jī)上的服務(wù)設(shè)施,并且還十分細(xì)心地拜托周圍的旅客照顧小女孩。怕小女孩著涼還貼心地為小女孩披上了毛毯。可能是由于女孩第一次離開家人的陪伴,起飛后女孩不吃也不喝。正常的服務(wù)程序結(jié)束后,陳虹睿由于擔(dān)心,特意去和小女孩聊天,這才知道女孩是太想家了。在陳虹睿的耐心安撫下,女孩的情緒慢慢穩(wěn)定下來了。下機(jī)時(shí),當(dāng)陳虹睿帶著小女孩與地面人員交接時(shí),地面人員找不到女孩的身份信息十分焦急,陳虹睿連忙問了小女孩的家長(zhǎng)電話,與她的家人通話過后才知道女孩的父親把女孩的資料拿出來了沒有和女孩說,而女孩的媽媽也不知道這件事情。陳虹睿與地面人員協(xié)商好送女孩下了機(jī)。下機(jī)后,她還是覺得不太放心,又給女孩的媽媽通話后確認(rèn)家屬已經(jīng)接到小女孩后這才放心。女孩的家長(zhǎng)對(duì)陳虹睿的細(xì)心與善良極大贊賞,要對(duì)其提出表?yè)P(yáng),但陳虹?;貜?fù)孩子?jì)寢專?ldquo;這是我們應(yīng)該做的!”
牢記中國(guó)共產(chǎn)黨員的職責(zé),時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,主動(dòng)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,作為乘務(wù)員,陳虹睿能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,得到了同事與部門的認(rèn)可。“打鐵還需自身硬”,她總是以執(zhí)著恪守信念,以善良感染眾人,以言行詮釋感動(dòng),以精神震撼靈魂,用心和行動(dòng)詮釋了一名黨員的精神內(nèi)涵。