2013年1月23日消息：春運期間，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）河南分公司在鄭州新鄭國際機場執(zhí)行航班3870班次，其中加班328班次，調(diào)整正班174班次。加班主要方向為：鄭州至海口、廣州、珠海、福州、大連、深圳、烏魯木齊、香港、臺北、曼谷等航線，調(diào)整了鄭州至溫州、廣州、?？诓糠趾桨鄷r刻，整體比去年同期增加兩架飛機的運量。

確保旅客出行順暢

　　為進一步提高服務質(zhì)量，南航河南分公司在春運期間擴大多項服務舉措。在航班集中時段將開放公共柜臺，方便旅客辦理乘機手續(xù)。加強電話問詢、電話購票、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上辦理登機牌、自助值機等服務力度，開展和諧歡樂的節(jié)日特色機上服務。

　　針對不久前，昆明等地機場出現(xiàn)了大量航班延誤、取消，導致上萬名旅客被長時間滯留機場。對此南航河南分公司對外表示，針對可能引發(fā)的航班大面積延誤情況，已制定更完善的應急處置程序，根據(jù)航班延誤情況，公司將逐步啟動“藍色、黃色、橙色和紅色”預警機制，并將更注重向旅客及時發(fā)布信息，公司將會通過廣播和電視新聞、通過95539客服呼叫中心、短信平臺、機場廣播、官方微博、所掌握的旅客手機聯(lián)系方式等渠道，向旅客第一時間發(fā)布航班延誤、取消、補班等動態(tài)信息，盡量避免旅客過早趕到機場等候，緩解旅客焦躁情緒，緩解機場現(xiàn)場壓力。

春運航班票價信息

　　從目前購票情況看，國內(nèi)航線方面，節(jié)前鄭州至大連目前還有少量7折左右機票、鄭州至北京、上海、杭州航班有4折票在銷售，鄭州至烏魯木齊航班有5折機票銷售。而鄭州至廣州早晚航班最低有3折票，其他時間段航班有4折票在銷售。鄭州至珠海節(jié)前有部分4折銷售，節(jié)中從初四開始需求增加，折扣在8折以上，節(jié)后慢慢恢復折扣在5-7折。鄭州至南昌航線節(jié)前隨著返鄉(xiāng)客源增多，折扣在5-7折左右，節(jié)中客源穩(wěn)定價格在7-8折左右，節(jié)后需求減少價格在5-7折左右。鄭州至昆明航線節(jié)前價格在5-7折左右，春節(jié)前后鄭州昆明線為旅游熱點航線價格在8折以上，18日節(jié)后逐漸穩(wěn)定在6-8折左右。

　　春節(jié)前后鄭州到海南的旅游航線最為火暴，主要集中在鄭州至三亞的航線上。鄭州至三亞航班2月6日-9日目前已經(jīng)無票，2月10-11日的航班座位緊張，而返程三亞至鄭州高峰航班是2月14-16日目前已無票。相對三亞的火熱，鄭州往返海口航線較寬松，剩余位置相比三亞線多一些，不過?？?月15日的回程也已經(jīng)有2個航班售罄，節(jié)后鄭州至?？诤桨嘤猩倭?折，其余基本為全價。請旅客根據(jù)需求選擇航班出行避開高峰。

　　國際航線方面，出境客源熱點主要集中在歐美澳以及新西蘭、東南亞航線。特別是新西蘭航線，目前春節(jié)期間航班客座率已超過95%。除此之外，空中客車A380執(zhí)飛的洛杉磯航線，以及廣州至東南亞海島航線也是眾多游客熱門選擇。雖然出國游在春節(jié)期間受熱捧，為使旅客享受愉悅假期，南航仍在部分航線不同時段推出新春優(yōu)惠價：1月27日至3月6日期間，南航在歐洲、北美、中東、日韓、東南亞地區(qū)均推出有特價優(yōu)惠艙位，往返低至1550元（不含稅費）。具體是鄭州—廣州—倫敦往返最低價格2400元；鄭州—廣州—巴黎往返最低價格3080元；鄭州—北京—阿姆斯特丹往返最低價格3080元；鄭州—廣州—洛杉磯往返最低價格3800元；鄭州—廣州—迪拜往返最低價格4300元；鄭州—北京—伊斯坦布爾往返最低價格3000元；鄭州—烏魯木齊—伊斯坦布爾往返最低價格3000元；鄭州—大連—東京往返最低價格2680元；鄭州—廣州—吉隆坡往返最低價格1550元。以上機票價格往返程價格，不含稅費。由于客票銷售狀況變化較快，實時價格和艙位還應以電腦查詢顯示為準。

　　南航溫馨提醒旅客：以上優(yōu)惠價格均不含燃油附加費和稅費。優(yōu)惠機票數(shù)量有限，售完即止，請旅客及早預訂。