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空中乘務(wù)

國(guó)外航企嚴(yán)打機(jī)上暴力 不懼特權(quán)、不畏人多

hkxyedu 2012-09-05空中乘務(wù)
  一架飛機(jī),兩名醉漢,六小時(shí)飛行,兩百人返航。發(fā)生在瑞士國(guó)際航空公司(Swiss International Air Lines Ltd.)LX196航班上的這次乘客斗毆事件讓人們?cè)俅侮P(guān)注機(jī)上暴力?! ∮捎陲w行安全的特殊性,各國(guó)

  一架飛機(jī),兩名醉漢,六小時(shí)飛行,兩百人返航。發(fā)生在瑞士國(guó)際航空公司(Swiss International Air Lines Ltd.)LX196航班上的這次乘客斗毆事件讓人們?cè)俅侮P(guān)注機(jī)上暴力。

  由于飛行安全的特殊性,各國(guó)對(duì)機(jī)上暴力事件都非常重視。記者調(diào)查了各國(guó)有關(guān)機(jī)上暴力和飛行安全的法律法規(guī)后發(fā)現(xiàn),各國(guó)出于對(duì)航空安全和機(jī)組成員正當(dāng)權(quán)益的考慮,各國(guó)以及各航空公司對(duì)機(jī)上施暴者都“不客氣”。

  不少?lài)?guó)家都有專(zhuān)門(mén)法律約束飛機(jī)上人員的行為,機(jī)上施暴者往往將遭到逮捕,威脅航班安全的更可能有牢獄之災(zāi)。日本的做法更“激進(jìn)”,不但航班有權(quán)拒絕搭載醉酒及撒酒瘋的乘客,如果遇到乘客毆打或騷擾乘務(wù)人員,甚至可用膠帶將其暫時(shí)“制服”。

 

日本

機(jī)內(nèi)施暴者 拿膠帶捆上

  其實(shí)機(jī)上暴力不但困擾國(guó)人,在我們的近鄰日本,航空業(yè)也是在屢遭機(jī)上暴力困擾之后才行動(dòng)起來(lái),建立起一套嚴(yán)格有力的規(guī)章制度,對(duì)機(jī)上暴力毫不手軟。

  1997年6月12日的《朝日新聞》上刊登過(guò)這樣一個(gè)消息,1996年8月,一架日本航空公司(Japan Airlines Co., Ltd.,簡(jiǎn)稱(chēng)“日航”)的客機(jī)從成田機(jī)場(chǎng)起飛前往洛杉磯。機(jī)上一名日航的空姐在完成起飛之后的一系列服務(wù)后,突然聽(tīng)到從飛機(jī)尾部方向傳來(lái)乘客的大喊聲。她走過(guò)去發(fā)現(xiàn)一名身材高大的美國(guó)男性乘客已經(jīng)喝醉并說(shuō)著醉話(huà)。她隨即提醒他說(shuō)“不要影響其他乘客……”話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,一記重拳就落在臉上,來(lái)不及躲閃。

  這名不幸的空姐臉上縫了好幾針,“機(jī)內(nèi)暴力”事件一度成為人們關(guān)注的話(huà)題。

  1997年,日本發(fā)生了40起機(jī)內(nèi)暴力事件,是前一年的2.7倍,引起了日本航空公司的重視。為此,日本航空業(yè)當(dāng)年特別設(shè)置了一個(gè)對(duì)策委員會(huì),專(zhuān)門(mén)管理機(jī)上乘客對(duì)乘務(wù)人員的暴力或侵犯行為。

  該委員會(huì)規(guī)定,航班有權(quán)拒絕搭載醉酒及撒酒瘋的乘客,且機(jī)內(nèi)暫停提供含酒精的飲料,如果遇到乘客毆打或騷擾乘務(wù)人員,可用膠帶將其暫時(shí)制服。

  而全日本航空運(yùn)輸公司(All Nippon Airways Co.,簡(jiǎn)稱(chēng)“全日空”)更有明文規(guī)定,乘客如有妨礙乘務(wù)員職務(wù)的行為,將被處以最高50萬(wàn)日元(約4萬(wàn)元)的罰款。

加拿大

不懼特權(quán) 議員老婆面臨坐牢

  今年8月,據(jù)澳大利亞《每日電訊報(bào)》報(bào)道, 加拿大69歲的參議員羅德·齊默和23歲的新婚妻子森森伯格乘坐加拿大航空公司的飛機(jī)旅行,卻在飛機(jī)起飛不久后就開(kāi)始爭(zhēng)吵。

  眼看著爭(zhēng)吵愈演愈烈,森森伯格還威脅稱(chēng),要傷害齊默,讓飛機(jī)墜毀。機(jī)組人員和其他乘客試圖勸說(shuō),卻遭到森森伯格的惡語(yǔ)相向。

  但是,機(jī)組和警方并沒(méi)有因?yàn)檫@名議員夫人的身份特殊而對(duì)這種做法忍氣吞聲。飛機(jī)著陸后,森森伯格因威脅稱(chēng)要讓飛機(jī)墜毀而被逮捕,并在監(jiān)獄中度過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的周末。而這還沒(méi)完,如果她制造混亂危及飛機(jī)安全的罪名成立,最高可能被判終身監(jiān)禁。

土耳其

不畏人多 32名乘客被禁登機(jī)

  2008年,在土耳其亞達(dá)那,由于與機(jī)組工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵,32名乘客被拒登上太陽(yáng)快運(yùn)航空公司的飛機(jī)。

  這一航班原本是要晚上7點(diǎn)20分起飛,結(jié)果由于技術(shù)問(wèn)題被推遲到了10點(diǎn)半。一些乘客因此感到不滿(mǎn),并與機(jī)組工作人員發(fā)生了口角。

  據(jù)目擊者稱(chēng),“飛機(jī)都滑向了跑道,但是隨著爭(zhēng)吵繼續(xù),飛行員自己改變了路線(xiàn),讓所有的乘客下飛機(jī)”。最終,其他乘客被允許重新登機(jī),但與機(jī)組工作人員爭(zhēng)吵的32名乘客被拒絕登上飛機(jī),因?yàn)闄C(jī)組擔(dān)心航班的安全。

海外連線(xiàn)

英國(guó):多項(xiàng)法律應(yīng)對(duì)機(jī)上暴力

  今晨,英國(guó)民航總局發(fā)言人尼克·史蒂文森接受《法制晚報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),英國(guó)航空部門(mén)工作人員的人身安全等各項(xiàng)權(quán)益都受到本國(guó)勞動(dòng)法的保護(hù),若在飛機(jī)上和乘客發(fā)生沖突,而責(zé)任在乘客,那么各航空公司會(huì)依法保護(hù)本公司員工的合法權(quán)益。

  此外,英國(guó)的《航行法》也有相關(guān)條例,處理在飛行中干擾機(jī)組人員的乘客。一旦在航行中出現(xiàn)乘客干擾飛行的事件,機(jī)組人員會(huì)馬上聯(lián)系地面的警務(wù)人員,將乘客扭送至警察局。另外,按照國(guó)際慣例,醉酒的乘客會(huì)被禁止登機(jī),以免發(fā)生意外。

俄羅斯:乘客不規(guī)矩?拉進(jìn)黑名單

  索菲亞曾在俄羅斯做過(guò)空姐。在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí),索菲亞表示,機(jī)組人員在維護(hù)秩序時(shí)若遭到乘客的人身攻擊,航空公司也會(huì)在降落后將違法乘客送至警察局。

  索菲亞補(bǔ)充說(shuō),俄羅斯的立法部門(mén)目前正在專(zhuān)門(mén)為保護(hù)機(jī)組人員的權(quán)益立法。法令生效后,在飛行途中,如果有乘客吸煙、醉酒或不服從機(jī)組人員指揮,那么機(jī)組人員有權(quán)利合法拒絕乘客的要求。

  許多航空公司對(duì)這項(xiàng)法令表示支持,甚至建立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站來(lái)存儲(chǔ)“搗亂”乘客的數(shù)據(jù)。根據(jù)該法令,一旦被列入航空公司的“黑名單”,必須保證五年之內(nèi)沒(méi)有違法行為,才被允許登上飛機(jī)。

專(zhuān)家說(shuō)法

“9·11”后歐美加強(qiáng)飛行安全

  上午,北京航空航天大學(xué)法學(xué)院教授李昊在接受《法制晚報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),國(guó)外對(duì)于航空安全的規(guī)定和管理是很?chē)?yán)厲的,特別是“9·11”后各項(xiàng)法規(guī)更加嚴(yán)厲。

  他說(shuō),這種沖突在國(guó)外都被看做是對(duì)航空安全的威脅。

  在國(guó)外,不僅有航空安全規(guī)定,還有國(guó)際法、航空法以及行政處罰等多管齊下可以管理這種沖突事件。在一定情況下,還可以進(jìn)行行政拘留等。

  而根據(jù)國(guó)際民航組織發(fā)布的《防止對(duì)民用航空非法干擾行為的保安手冊(cè)》規(guī)定,航空公司限制特定人員乘坐飛機(jī)是一項(xiàng)“國(guó)際慣例”。

  “9 ·11”發(fā)生后,美國(guó)改變了機(jī)場(chǎng)行李和旅客安檢由私人保安公司負(fù)責(zé)的做法,所有機(jī)場(chǎng)安檢人員成為聯(lián)邦政府的雇員,授權(quán)飛行員在駕駛艙攜帶武器。

  德國(guó)《航空安全保障法》2005年1月15日開(kāi)始正式生效,根據(jù)該法律,德國(guó)可以出動(dòng)戰(zhàn)斗機(jī)擊落被恐怖分子劫持的客機(jī)。

 

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  相關(guān)實(shí)體: 日本航空 全日空

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