民航資源網2012年4月25日消息：為了滿足旅客前往荷蘭阿姆斯特丹和歐洲各地的旅行需要，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）由廣州直飛阿姆斯特丹的往返航班CZ307/8在夏秋季將增至每天一班，同時南航還優(yōu)化了阿姆斯特丹航班安排，并推出高端經濟艙產品，使得旅客出行更加方便快捷。

廣州——阿姆航線增至每天一班

　　為滿足廣大旅客的出行需求，南航廣州直飛阿姆斯特丹的航線將逐步增加航班的頻次，從4月9日起將增至每周5班，6月13日起每周再增2班，達到每天1班。同時，根據市場需求和機場服務的調整，6月13日起，南航原有的每天1班CZ345/6廣州——北京——阿姆斯特丹經停航班將分開為廣州——北京和北京——阿姆斯特丹國際、國內兩個航段。

　　如此調整后，南航廣州——阿姆和北京——阿姆航線航班將更優(yōu)化。比如從廣州出發(fā)的旅客，可以輕松搭乘每天的CZ307/8航班，直接從廣州飛往阿姆斯特丹，減少了3-4個小時的飛行和經停等待的時間。而廣州——北京——阿姆斯特丹分開兩段后，也將為廣州至北京、北京至阿姆斯特丹這兩個航段的提供了更多的座位選擇，從而完善了南航廣州和北京樞紐前往歐洲的航線網絡，豐富了中轉產品。

　　同時，為更好的服務外籍旅客，南航今年招聘的首批21名荷蘭籍乘務員正在南航培訓部接受專業(yè)和文化培訓。在培訓結束后，他們將執(zhí)行廣州到荷蘭之間的航班飛行任務，在完成航班上的服務工作之余，還要向旅客介紹中國文化以及南航為旅客提供的各種服務，通過他們的服務和介紹，讓更多的歐洲旅客了解中國，喜愛乘坐南航飛機出行。

高端經濟艙產品亮相阿姆航線

　　另悉，從4月16日起，南航在阿姆斯特丹航線上正式推出高端經濟艙產品（PREMIUM ECONOMY CLASS）。這是繼南航巴黎、布里斯班等多條國際航線推出高端經濟艙之后，南航再次在國際航線上推出此產品。

　　廣州——阿姆航班擁有48個高端經濟艙座椅。南航普通經濟艙座椅的前后間距一般為79厘米，高端經濟艙座位間距與普通的經濟艙座椅相比，增加了40%的空間，擴大到89厘米-94厘米，可以讓旅客，尤其是西方身材高大的旅客的雙腿更加舒展。并且高端經濟艙與普通經濟艙之間通過隔簾而分離開來，讓旅客擁有更私密的空間。此外，南航高端經濟艙旅客還將享受到專屬值機柜臺、行李優(yōu)先收運交付、優(yōu)先登機等更為便捷優(yōu)質的配套地面服務以及增添一張毛毯、一份報紙，配餐中增多一份小餐點等更為個性體貼的客艙服務，可以為長途旅行的旅客提供更舒適的感受。

　　即日起旅客可通過南航客服熱線95539或登錄南航網站www.csair.com查詢訂購。

新聞鏈接

　　1、6月13日起，南航廣州－阿姆航線增至每天一班

　　*以上時刻均為當地時間。

　　2、南航高端經濟艙產品

　　2010年南航將旗下大部分飛機都進行了改裝，率先在中國推出高端經濟艙全新艙位。

　　南航將原經濟艙座椅的前后間距擴大，由79厘米（31英寸）擴大為89厘米-94厘米（35-37英寸），根據機型大小設置了24-53個高端經濟艙座位，并通過加裝門或隔簾分離出專門的區(qū)域，使這部分旅客擁有更獨立的空間和更寬敞的座位。

　　增大40%的乘坐空間：

　　高端經濟艙座椅的前后間距由普通經濟艙的79厘米擴大到89厘米-94厘米，增加了40%的空間，讓旅客的雙腿可以更加舒展，并且高端經濟艙與普通經濟艙之間通過隔簾而分離開來，讓旅客擁有更私密的空間。

　　便捷優(yōu)質的配套地面服務：

　　高端經濟艙旅客可享受以下便捷服務：專屬值機柜臺、行李優(yōu)先收運交付、優(yōu)先登機、超售時優(yōu)先升艙、航班不正常時餐飲及住宿服務與南航明珠金銀卡會員標準相同。

　　個性體貼的客艙服務：

　　除了以往南航在高端經濟艙中所推出的在航班起飛前為旅客贈送一瓶飲用水，旅途中增添一張毛毯、一份報紙，配餐中增多一份小餐點等優(yōu)質的客艙服務之外，為進一步提升高端經濟艙旅客的客艙體驗，南航還從豐富機上娛樂、提高客艙舒適度、改善餐食口味三個關鍵環(huán)節(jié)入手，有針對性地優(yōu)化高端經濟艙空中服務標準，提高旅客滿意度。

　　例如，南航在高端經濟艙增加了報紙的種類，使旅客有更多的選擇，并為有需要的旅客提供枕頭，在國際航班上更為旅客準備了襪套，從而讓旅客享受更舒適的客艙旅行。為了滿足旅客不同的口味需求，南航特別在高端經濟艙旅客的餐盤里配備了胡椒、鹽、白糖等調料。此外，國際遠程航班的高端經濟艙還將參考航班的中西方旅客訂座情況，定期調整中西餐的配送比例。

　　（作者單位：中國南方航空股份有限公司黨委工作部）