安檢員送小棉拖 解女旅客高跟鞋之苦
樂善好施,助人為樂,是中華民族的傳統(tǒng)美德,白云安檢員總是用自己的平凡行動(dòng)踐行著急旅客之所急、憂旅客之所憂的服務(wù)理念。2012年12月9號(hào),一四川籍旅客王小姐因穿著高跟鞋不合腳造成腳部浮腫,行動(dòng)不便,安檢員小蔣主動(dòng)為其提供了自己的棉拖,使其順利登機(jī)。
當(dāng)日下午,王小姐來到白云機(jī)場(chǎng)A區(qū)安檢通道,在驗(yàn)證崗位王小姐半躬著身子,面有難色的說:“真是抱歉,我今天穿的鞋子不合適,站直身子很費(fèi)勁,不好意思??!”看到這種情況,安檢員小李起身將證件和登機(jī)牌雙手遞到王小姐手中,并請(qǐng)她往里面走。在接受人身檢查后,安檢員小蔣看到王小姐的腳嚴(yán)重浮腫,前面腳趾已經(jīng)磨破,于是一邊幫著王小姐整理她的隨身行李,一邊關(guān)切王小姐的腳部情況??粗跣〗愦┥细吒螅咂鹇穪順O其費(fèi)勁,熱心的小蔣便走上前去對(duì)王小姐說:“王小姐,今天我剛好買了一雙棉拖,要不您就穿著它上飛機(jī)吧?待會(huì)您上下飛機(jī)還有很長的路要走呢。”看到小蔣真誠的眼神,想到自己確實(shí)很需要幫助,于是王小姐對(duì)小蔣說:“那就真是太感謝您了!”說罷,小蔣很快的將棉拖拿來并遞到王小姐面前,請(qǐng)她更換上。這時(shí),王小姐拿出錢包要支付小蔣現(xiàn)金,小蔣急忙推辭,說:“不用,不用……這是我自愿的,您還是抓緊時(shí)間去登機(jī)吧。”最后,王小姐帶著感動(dòng)前往登機(jī)口。
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