旅客忘記拿電腦 南寧機場熱心安檢員解其難
“十一”黃金周的第一天,正值旅客出行高峰期,一出行旅客洗手間內(nèi)忘拿電腦,差點遺失,被南寧熱心安檢員拾獲了并交回給旅客,獲得旅客好評。 當日上午,
“十一”黃金周的第一天,正值旅客出行高峰期,一出行旅客洗手間內(nèi)忘拿電腦,差點遺失,被南寧熱心安檢員拾獲了并交回給旅客,獲得旅客好評。
當日上午,剛從崗位中執(zhí)勤完畢的一名安檢員,在洗手間里,發(fā)現(xiàn)了一部無人認領(lǐng)的白色ipad電腦,安檢員趕忙將ipad電腦撿起,并四處叫喚,盼失主聽見回來認領(lǐng),然而,卻無人回應,安檢員想,旅客不見電腦應該會很著急,為能盡快找到失主,安檢員立即將ipad電腦移交監(jiān)控室,并好登記。沒過多久,一名乘坐CA1336航班前往北京的內(nèi)蒙古旅客急急忙忙的來尋找他的電腦,在核對相關(guān)信息無誤后,確認這名旅客丟失的電腦正是安檢員拾獲的那臺白色ipad,旅客聲稱由于自己大意,上洗手間時忘拿電腦,差點就遺失了,失而復得的他非常感激安檢員為其找回電腦。
在這個服務(wù)文化制勝的新時代,廣西機場集團管理公司一直以來高度重視文化建設(shè),日前,南寧機場安檢站亦是狠抓服務(wù)質(zhì)量,重視提高機場服務(wù)質(zhì)量,南寧機場這名熱心安檢員“想旅客之所想,急旅客之所急”,為旅客服務(wù)的精神不僅給我們樹立了一個好榜樣,也是近段時間南寧機場安檢站開展服務(wù)培訓、服務(wù)大練兵等活動的成果。努力為旅客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),南寧機場安檢站正在進行中。
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