去哪兒網(wǎng)推在線旅游機(jī)票預(yù)訂安全支付方案 -中國民航網(wǎng)
在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)日前宣布,將把快錢、財付通、支付寶等三家第三方支付渠道,接入去哪兒網(wǎng)的在線機(jī)票預(yù)訂流程之中,提供在線旅游機(jī)票預(yù)訂安全支付方案。 去哪兒網(wǎng)交易平臺副總裁楊威表示,過去由于缺乏有效監(jiān)控交易的第三方渠道,機(jī)票產(chǎn)品采取的是現(xiàn)金交易或者銀行匯款方式,這一方式不僅流程繁瑣且安全性較低。 據(jù)悉,在與上述三家第三方支付合作后,用戶在去哪兒網(wǎng)完成支付后,資金將凍結(jié)在這些第三方交易平臺上,去哪兒網(wǎng)通過技術(shù)手段驗證代理商真實出票后,才通知第三方平臺放款給代理商,一旦交易的過程出現(xiàn)問題,去哪兒網(wǎng)會及時凍結(jié)資金,避免消費者遭受直接損失。 引入安全交易模式,也是去哪兒網(wǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏度、切入在線交易市場的舉動。早在2011年初,去哪兒網(wǎng)就推出了在線機(jī)票預(yù)訂擔(dān)保體系“擔(dān)保通”,包含對代理商資質(zhì)的認(rèn)證、交易平臺的安全保障以及全額理賠的“賠計劃”。去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品總監(jiān)丘暉表示,當(dāng)消費者在去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票時遭遇支付后供應(yīng)商不出票、支付后供應(yīng)商加價出票、支付后供應(yīng)商提供假機(jī)票導(dǎo)致不能出行這三種情況時,去哪兒網(wǎng)將實施全額賠付。在“賠計劃”實施一年以來,去哪兒網(wǎng)僅收到17起消費者理賠需求,共賠付金額6141.5元。 數(shù)據(jù)顯示,目前我國單日機(jī)票出票量為70萬張,其中在線銷售20萬張。去哪兒網(wǎng)表示,目前其單日出票量為9萬張,占國內(nèi)機(jī)票市場份額的12%至15%。(肖 辰)
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