①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

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面試技巧

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航空教育網(wǎng) 2010-05-13面試技巧
關(guān)于國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 :

①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng)。

      關(guān)于國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 :



      ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 



      五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng)。 


      女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。 



      口齒清楚,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。 



      身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。 



      無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。 


      聽(tīng)力不低于 5 米 。 



      無(wú)精神病史及慢性病史。 



      學(xué)歷要求一般,也有航空公司無(wú)此要求。 



      要求流利的英文或基本的會(huì)話(huà)能力,其他小語(yǔ)種優(yōu)先。

 

      準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 



      填寫(xiě)履歷表并帶上學(xué)歷證書(shū)和其他證明材料。 



      ②報(bào)考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時(shí)不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。 



      ③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對(duì)方,應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方,坐時(shí)身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

 

      ④回答問(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。 



      ⑤問(wèn)到的問(wèn)題:履歷表當(dāng)中的問(wèn)題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。 



      介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 



      你為什么要做一名空姐? 


      你對(duì)空姐的工作有哪些了解? 


      你有哪些特長(zhǎng)? 


      在家里是否幫助父母做家務(wù)?

 

      在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?

 

      你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員? 



      做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)? 



      你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎? 



      談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線(xiàn)? 



      你為什么要報(bào)考本公司? 



      如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你,你會(huì)選擇哪個(gè)公司? 



      ⑥面試程序: 



      ·到報(bào)名地點(diǎn)后,先交報(bào)名表,然后進(jìn)行基本身體測(cè)量(身高、體重、視力) 



      ·分組進(jìn)行面試,一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng),每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知,沒(méi)得到再次面試通知的人員被淘汰。

 

      ·第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話(huà)以及其他有關(guān)問(wèn)題,內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后,在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。 



      ·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。 



      ·體檢,參加體檢后等待體檢結(jié)果。 



      ·體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會(huì)比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì),是否成功可能就在此一舉。

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