空姐學(xué)會(huì)將完美微笑留給每位旅客
把微笑看作發(fā)自內(nèi)心的愛,比作人際交往的潤(rùn)滑劑。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方,最真情友善。在面試中,保持微笑,就會(huì)增加成功的把握。
(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
?。?)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被人接受。
?。?)表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己的心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然輕松,不知不覺地縮短了心理距離。
?。?)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作,恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象備感愉快和溫馨。
總之,真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,表里如一的。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種,應(yīng)好好利用。
空姐最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是:“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位旅客。”
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空姐面試緊張?jiān)趺崔k
不管面試者心情處于怎樣的狀態(tài),一旦考官叫到你進(jìn)去面試,緊張的情緒就會(huì)情不自禁地產(chǎn)生,這時(shí)就需要有意識(shí)地進(jìn)行自我放松。 面試者面對(duì)面試的場(chǎng)面往往都有緊張的情緒,這在所難免,但如果過分緊張就會(huì)影響
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空姐面試要有幽默感
盡管從沒坐過飛機(jī),但仍希望當(dāng)上美麗的空姐,飛上藍(lán)天優(yōu)雅地向所有人微笑,這是一直珍藏在重慶女孩劉佳心中的夢(mèng)想。 從初三開始,劉佳就會(huì)留意關(guān)于空姐的所有信息,平時(shí)也有意地矯正自己的坐姿和站姿。&ld