長水機(jī)場整頓旅游秩序 規(guī)范旅游行業(yè)管理
中國民航網(wǎng) 通訊員倪嘉云 報(bào)道:8月29日,為進(jìn)一步規(guī)范昆明長水國際機(jī)場的旅游秩序和旅游行業(yè)管理,昆明民用運(yùn)輸機(jī)場綜合監(jiān)察支隊(duì)、昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)、昆明市交通運(yùn)輸管理局稽查支隊(duì)、云南省公安廳民用運(yùn)輸機(jī)場公安局、昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會、昆明市導(dǎo)游協(xié)會、昆明市旅游汽車行業(yè)協(xié)會等多個與機(jī)場旅游行業(yè)相關(guān)的單位在昆明長水國際機(jī)場聯(lián)合召開規(guī)范機(jī)場區(qū)域旅游市場秩序聯(lián)席會議,旨在整頓機(jī)場旅游秩序,規(guī)范旅游行業(yè)管理。 據(jù)了解,昆明長水國際機(jī)場于6月28日正式通航運(yùn)行。為更好地展現(xiàn)云南旅游的形象,打造長水機(jī)場這一國際化與民族化相結(jié)合的旅游窗口行業(yè)的嶄新形象,昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)與昆明民用運(yùn)輸機(jī)場綜合監(jiān)察支隊(duì)將開展規(guī)范長水機(jī)場區(qū)域旅游市場秩序的工作,相關(guān)管理部門將聯(lián)合對無合法證件、無正當(dāng)手續(xù)從事導(dǎo)游活動及各種不規(guī)范旅游服務(wù)行為進(jìn)行查處。針對旅游行業(yè)接送站人員開展以下規(guī)范工作:1、規(guī)范旅行社人員在機(jī)場、車站的接送服務(wù)行為,包括接送區(qū)域、車輛停放區(qū)域等;2、對接送站人員儀容儀表、禮儀禮貌等不文明的行為,影響機(jī)場公共秩序的行為進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)合法旅行社的正常經(jīng)營;3、旅游企業(yè)、個人不得在機(jī)場區(qū)域公共場所散發(fā)宣傳材料、名片,從事旅游促銷、宣傳等活動。 此外,要求各旅行社做好以下工作:1、旅行社接送站人員實(shí)行備案制度。在機(jī)場開展接送站服務(wù)的旅行社必須向昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)和昆明民用運(yùn)輸機(jī)場綜合監(jiān)察支隊(duì)報(bào)送旅行社旅游經(jīng)營資質(zhì)、導(dǎo)游人員資質(zhì)、旅行社授權(quán)文件等證明材料,由旅游監(jiān)察支隊(duì)進(jìn)行審核,機(jī)場監(jiān)察支隊(duì)備案。2、接、送站人員在機(jī)場開展接送旅客業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)佩戴由旅游監(jiān)察支隊(duì)和機(jī)場監(jiān)察支隊(duì)共同制作的統(tǒng)一格式、規(guī)定信息的“旅行社機(jī)場接、送人員工作證”,工作證分為場內(nèi)證與場外證。同時,手持由旅游監(jiān)察支隊(duì)和機(jī)場監(jiān)察支隊(duì)共同制作的統(tǒng)一格式、規(guī)定信息的“旅行社機(jī)場接站牌”。3、接、送站人員在機(jī)場開展接送旅客業(yè)務(wù)時,必須穿戴由旅游企業(yè)統(tǒng)一制作的接、送站工作人員服裝,建議以云南特色少數(shù)民族服裝、職業(yè)正裝為佳。4、旅行社接送旅客的車輛應(yīng)當(dāng)是具備昆明市旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛。駕駛員應(yīng)佩戴“旅行社機(jī)場接、送人員工作證”。5、無旅游資質(zhì)人員以及持有接送證的接、送站人員不得開展散發(fā)宣傳資料、報(bào)價、議價、攬客等業(yè)務(wù),違反上述規(guī)定的,機(jī)場監(jiān)察支隊(duì)將依據(jù)《云南省民用機(jī)場保護(hù)條例》進(jìn)行處罰;旅游監(jiān)察支隊(duì)按照《昆明旅游也監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
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