中國民航網(wǎng) 通訊員徐梅君 報道：近日南方大部分地區(qū)出現(xiàn)強雷雨現(xiàn)象。4月20日，因受強雷雨影響，常州機(jī)場進(jìn)出港南方的航班均遭到不同程度的延誤，常州-珠海的3U8873、常州-廈門的3U8681及常州-廣州的CZ6338延誤情況較嚴(yán)重，其中的兩個航班由于對方機(jī)場強雷雨現(xiàn)象無法降落,旅客上機(jī)后又被迫下機(jī)等待,地服部及時將延誤情況匯報機(jī)場總值班，同時啟動航班延誤應(yīng)急預(yù)案。地服部商調(diào)配載室加強了與運控中心和航空公司之間的聯(lián)系，及時了解掌握天氣、航班運行的情況,力爭第一時間告知旅客；服務(wù)室人員除做好旅客現(xiàn)場的解釋工作外，還專門安排人員引導(dǎo)部分旅客做好票務(wù)的改簽工作，按航空公司的規(guī)定安排了旅客的用餐，等廈門和廣州天氣適航后，重新組織旅客登機(jī)，2架航班順利出港。因前段3U8873延誤時間較長，地服部對晚上的3U8874的延誤時間進(jìn)行了預(yù)估，積極協(xié)調(diào)航空公司取得賓館住宿授權(quán)后，聯(lián)系車隊安排旅客進(jìn)賓館休息。

　　最后一個航班3U8874最終順利到達(dá)常州機(jī)場，此次常州機(jī)場地面服務(wù)部經(jīng)受住了雷雨的考驗,較好的完成了惡劣天氣下的航班保障工作。