4月11日，因不滿航班延誤，20余名旅客擅自走入上海浦東國際機(jī)場阻攔了剛剛著陸進(jìn)港滑行中的飛機(jī)；4月13日，因廣州白云機(jī)場受天氣影響發(fā)生大面積航班延誤，同樣有乘客不顧工作人員勸阻沖上停機(jī)坪。

　　“攔飛機(jī)”維權(quán)萬萬不可。民航業(yè)人士表示，旅客未經(jīng)許可進(jìn)入機(jī)場跑道禁區(qū)，很容易被飛機(jī)發(fā)動機(jī)吸入，進(jìn)而釀成機(jī)毀人亡的慘劇。旅客維權(quán)情有可原，但不能就此采取危害社會和他人生命安全的行為，不能為了自己的個人合法權(quán)益就無視他人的合法權(quán)益，罔顧公共利益，給整個航空秩序和公共安全帶來嚴(yán)重影響。同時，這種過激的維權(quán)方式不僅僅是危險行為，而且已經(jīng)超越了法律允許的范疇，屬于違法行為。

　　對于航班延誤，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和航空公司要在厘清各方責(zé)任的同時，積極建設(shè)航班延誤賠償制度以及第三方調(diào)節(jié)機(jī)制，并完善航空公司管理和服務(wù)水平。作為旅客的消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)理性維權(quán)，依法維權(quán)，在爭取自身權(quán)益的同時還要維護(hù)好公共安全和大多數(shù)人的利益，營造理性平和的社會環(huán)境。

　　面對“攔飛機(jī)”維權(quán)，我們在保持維權(quán)通道暢通，加強(qiáng)理性維權(quán)引導(dǎo)的同時，還要重視消除社會戾氣，避免情緒化地為違法行為尋找合理性和正當(dāng)性。通過以理服人、依法辦事，通過疏導(dǎo)情緒、理順癥結(jié)、暢通表達(dá)、完善機(jī)制等方式，涵養(yǎng)理性平和的社會心態(tài)。