珠海機場春運流量創(chuàng)歷年新高
中國民航報、中國民航網(wǎng) 記者朱思平 通訊員麥勵鈺 報道:龍年春運,珠海機場共完成航空運輸起降2100余架次,旅客吞吐量24萬人次,分別較去年同期增長7%和10%,創(chuàng)下珠海機場歷年春運的新高。 為確保春運期間旅客出行安全順暢,珠海機場多措并舉全力以赴保障春運航班。他們根據(jù)往年春運的歷史數(shù)據(jù),積極與航空公司聯(lián)系溝通,在航點和加班密度上盡量滿足旅客的出行需求。春運期間,南航、西部航、廈航、吉祥航和山東航均投入了加班航班,航點主要有上海、武漢、重慶、???、長沙、大連和沈陽,加班共計180架次;為了提高客座銷售率,更是向珠海、中山、江門等周邊地區(qū)代理人及銷售平臺發(fā)放春運加班信息及促銷廣告宣傳頁,大力推出具有優(yōu)勢的機票價格,鼓勵代理人積極銷售航班。春運期間北京、上海、重慶、成都、武漢、長沙、三亞等熱門航線,平均客座率達88%以上。 春運期間,珠海機場一線工作人員認真履行職責,為旅客鋪就了一條安全、便捷、溫馨的回家之路。安檢人員針對春運特點,采取了各種針對性檢查措施,嚴格落實責任和措施要求,抓好"防、控、查、堵",在為旅客提供良好服務的同時不放過任何一個疑點。春運期間,安檢站共檢查旅客105502人次,貨物檢查83047件、1017.21噸,查獲各種旅客自棄的違禁品45起49件,移交機場派出所15起15件,為空防安全看好了門把好了關。與此同時,安檢人員積極為旅客排憂解難,為旅客免費提供了200多個100毫升化妝品空瓶;對老人、抱嬰旅客等,主動引導到貴賓及職員通道通過,給旅客提供人性化的服務;在值機柜臺新置了旅客隨身攜帶物品的相關指引;每天安排安檢員在安檢通道前疏導旅客,并通過新聞媒體向旅客介紹旅客在安檢方面應注意的事項,為旅客順利通過安檢提供了方便。機務人員在人力、設備、保障方案等多方面做了詳盡計劃及周密安排,做到思想、精力、措施三到位,使各項保障措施得到了有條不紊的落實,安全順利完成614架次的航班保障任務,提供各類特種保障車輛2447車次,未發(fā)生因機務原因造成的航班延誤或取消,未發(fā)現(xiàn)因保障不到位引至的機組投訴等。 春運期間,為了保證航空器、站坪設備及站坪運行的安全,他們加大了站坪現(xiàn)場管理的力度。每個航班從引進停機位到最后關艙門,現(xiàn)場監(jiān)理人員謹慎觀察站坪各單位各類保障人員、車輛、設備到位及運行情況;發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況立即上前糾正和制止,杜絕了航空地面事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,珠海機場沒有發(fā)生各類安全事故或事故征候,沒有發(fā)生因本公司保障原因導致的航班延誤,沒有發(fā)生旅客有效投訴,沒有發(fā)生旅客群體事件,圓滿地完成了春運保障任務。