中國民航報、中國民航網 記者凌育增、任智麗 通訊員李宇韜、王志剛 報道：近日，深圳機場觸摸查詢終端在候機樓到達廳安裝完成并投入使用，這是深圳機場為做好2012年春運保障工作所推出的又一創(chuàng)新服務舉措。

　　據了解，深圳機場此次共有2臺自助查詢終端投入使用，分別位于A號與B號候機樓的一層到港大廳。該查詢終端可以提供進出港航班信息的自助查詢，特別是為接機人員提供實時準確的到港航班信息。終端采用觸摸屏一體機結構，無需使用其他輸入設備進行操作。終端的系統(tǒng)通過接口平臺可以實時接入獲取航班動態(tài)信息，并可以使用航班號、始發(fā)站以及航班時間作為檢索條件進行組合查詢，及時獲取所需航班的最新狀態(tài)。

　　深圳機場相關負責人表示，2012年春運在即，觸摸查詢終端投入使用不僅可以方便旅客快速查詢航班信息，節(jié)省旅客時間，也可以為機場降低人力成本，提高服務效率。深圳機場還將結合旅客的實際使用情況，對查詢系統(tǒng)界面以及性能進行不斷優(yōu)化，最大限度的滿足旅客需求。