中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員張真英 張海清 報道：10月18日下午，一位六旬老人在登機前突發(fā)疾病，青島機場工作人員迅速搶救，悉心陪護，配合默契，上演了一出感人的愛心救助，受到了旅客和家屬的高度贊揚。

　　10月18日下午15:10，機場工作人員于靜靜工作中發(fā)現(xiàn)遠機位大廳內有一名年約六旬的老年婦女臉色蒼白，虛弱得躺在座椅上，忙上前詢問。原來老人準備乘坐飛機前往哈爾濱，但因為突發(fā)頭暈、高燒等癥狀體力不支，躺在座椅上不能動彈。于靜靜立即將旅客扶到特殊旅客休息室，并聯(lián)系了機場急救值班醫(yī)生到場診斷。值班醫(yī)生吳曉蕓接到報告后迅速到場，為旅客進行了檢查，發(fā)現(xiàn)旅客高燒近40度，且頭暈煩躁，于是當機立斷讓旅客終止旅行，并親自陪同將旅客送往城陽區(qū)醫(yī)院檢查。

　　醫(yī)生診斷后建議老人住院詳細檢查并治療，但此時老人只身一人，渾身無力，親屬遠在哈爾濱和北京。為防止老人出現(xiàn)意外，機場工作人員于靜靜毅然承擔起了照顧老人的重任，她幫助老人拿藥、喝水、測試體溫，并隨時觀察輸液反應。為了讓家屬放心，她還不斷用自己的手機與老人的親屬保持聯(lián)系。在于靜靜的悉心照顧下，老人的體溫有所下降，癥狀得到了緩解。 晚21:30，老人的丈夫和女兒分別從外地趕到了醫(yī)院，看到轉危為安的老人都松了一口氣，老人的女兒拉著于靜靜的手說："我們在青島人地生疏，沒有你們，老人還不知會發(fā)生什么意外呢，你們就像親人一樣呀！感謝青島機場！"

　　此次事件，不僅考驗了青島機場工作人員在突發(fā)情況下的處置能力，更折射出了機場各保障部門通力配合，不斷提升人性化服務的意識。