深圳地鐵羅寶線故障 乘客調(diào)侃:勿以機場試點
圖:搶修人員準備進行故障排除。
昨天(19日)14時許,羅寶線固戍至機場東下行線供電系統(tǒng)突發(fā)故障,導致單線列車不能進入,正常只要1個小時的車程,足足走了一個半小時,有乘客因此導致誤機,不少人質(zhì)疑地鐵公司未及時向乘客通報情況,地鐵公司則希望市民能諒解。
乘客調(diào)侃“勿以機場做試點”
據(jù)市民古先生介紹,昨天13時許,他在華強北地鐵站搭乘地鐵羅寶線,準備去機場接人,而進入寶安段后,就出現(xiàn)很多不正常的現(xiàn)象,先是突然兩次停在隧道里面不走,停留幾分鐘后又啟動,車上的乘客都不清楚到底出了什么事情,車子到了固戍站上下客后,又開回到西鄉(xiāng)站,而在此之前,沒有聽到廣播有通知,到達西鄉(xiāng)的時候,已經(jīng)過了15時了,“如果前方有故障,不能前行,應提前告訴乘客,我們也好及時轉(zhuǎn)換其他交通工具啊?!惫畔壬鷼鈶嵉卣f。
而網(wǎng)友“夏日MOMO”則在微博上透露,因為此次地鐵故障,導致其沒趕上飛機,只好改簽飛機,其最后還表示,“想對深圳地鐵說一句,如果要試運行,請不要以機場做試點”。
“在固戍站,一下子讓我們下車換乘,一下子又讓我們回去,都搞不清楚什么狀況。”而在機場東乘坐地鐵回南山的葉先生氣憤地說,昨天14時20分左右,其從機場東搭乘羅寶線回南山,在車內(nèi)等了大約10分鐘左右才開車,到固戍后廣播讓所有乘客從3號站臺換車往羅湖方向,換好后在車內(nèi)等了大約15分鐘,又被告知3號列車不能運行,讓乘客換到2號列車去,直到16時左右才到達大新站,正常只要20多分鐘的,足足折騰了一個多小時。葉先生表示,自始至終,地鐵公司都沒有向他們通報情況,只是在廣播里讓他們耐心等待。
4號線也懷疑出現(xiàn)故障
昨天下午,出現(xiàn)異常的還有港鐵負責運行的4號線,據(jù)市民楊先生介紹,昨天中午12時左右,4號線懷疑出現(xiàn)故障,列車在寶安區(qū)民樂站停留了13分鐘左右,才恢復運行。港鐵公司有關(guān)人員則表示,由于是周末,具體情況要等到周一了解后才能通報。
地鐵公司:表示歉意希望諒解
深圳市地鐵集團有限公司有關(guān)負責人表示,昨天14時09分,羅寶線固戍至機場東下行線供電系統(tǒng)突發(fā)故障,導致單線列車不能進入,地鐵集團運營分公司第一時間啟動應急預案,立即組織列車分兩段運行,固戍至羅湖保持正常運行,固戍至機場東列車運行間隔由4分鐘調(diào)整為18分鐘,運營沒有中斷,14時48分故障排除,全線恢復4分鐘間隔的正常運營。
該負責人表示,對于此次故障給部分乘客的出行造成不便表示歉意,因羅寶線仍在試運行階段,系統(tǒng)偶爾會出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,公司正在完善中,希望市民能夠諒解。