陪媽媽一起飛:東航“世園媽媽”的歡樂(lè)六一
圖1:東航西北分公司客艙部乘務(wù)員黃薇的愛(ài)人孩子登上航班,體驗(yàn)乘務(wù)員工工作的辛苦、滿足孩子和媽媽一起過(guò)兒童節(jié)的小小心愿。
民航資源網(wǎng)2011年6月1日消息:4歲小男孩心里能有什么秘密呢?在4歲的邸靖博小朋友的心底,一直有著一個(gè)小秘密,那就是能和媽媽一起過(guò)個(gè)快樂(lè)的“六一”。邸靖博小朋友的媽媽是中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)西北分公司的一名空姐,因?yàn)楣ぷ髟颍?jīng)常在節(jié)假日出外飛行,從沒(méi)有陪過(guò)小靖博一起歡度過(guò)“六一”兒童節(jié),今年世園會(huì)在西安召開,黃薇的工作更忙了。媽媽沒(méi)法陪小靖博過(guò)“六一”, 小靖博并不心甘。在今年這個(gè)“六一”兒童節(jié) 小靖博自己努力,收到了一份特殊的禮物,滿足了小小的心愿。
2011年5月31日早7時(shí)30分,西安飛往上海浦東的MU521航班,黃薇像往常一樣,在客艙門口迎接旅客登機(jī)?!皨寢?!”黃薇在迎客時(shí)突然聽到了小靖博的聲音,她驚訝地看到在長(zhǎng)長(zhǎng)的旅客登機(jī)隊(duì)伍中小靖博那又唱又跳的身影。黃薇還沒(méi)有從驚訝中反應(yīng)過(guò)來(lái),小靖博已經(jīng)跑到媽媽身邊,撲在黃薇的懷中。原來(lái),小靖博爸爸為了滿足孩子的愿望,父子倆瞞著小靖博的媽媽,悄悄買了黃薇執(zhí)飛的這次航班的機(jī)票。這天,小靖博天沒(méi)亮就爬起來(lái),和爸爸一起趕赴機(jī)場(chǎng),為的就是和媽媽一起度過(guò)一個(gè)難忘快樂(lè)的兒童節(jié),給媽媽一份驚喜。黃薇知道了事情的原委后,心情無(wú)比激動(dòng)。
飛機(jī)起飛后,廣播器里傳來(lái)了乘務(wù)員的聲音:非常高興您能乘坐東航的班機(jī),在客艙中,您可能已經(jīng)注意到空中乘務(wù)員忙碌的身影,當(dāng)您有任何需要的時(shí)候,我們的空姐就會(huì)馬上出現(xiàn)在您的身邊,幫您排憂解難。明天是“六一”國(guó)際兒童節(jié)了,我們很多空中乘務(wù)員因?yàn)槌D犟v外飛行,很少能陪在自己孩子的身邊。有一個(gè)小寶寶過(guò)兒童節(jié)有一個(gè)小小的心愿——想和媽媽一起飛!今天,他就悄悄和爸爸約好,來(lái)到我們的航班上。這位小寶寶就是本次航班乘務(wù)員黃薇的兒子——邸靖博!他希望在航班上表達(dá)出對(duì)媽媽的愛(ài),同時(shí),他們也想借此機(jī)會(huì),表達(dá)東航員工及東航家屬對(duì)全世界小朋友的問(wèn)候。請(qǐng)旅客們伸出您熱情的雙手,歡迎小靖博與媽媽一起飛航班。這感人的話語(yǔ),是乘務(wù)組臨時(shí)為本次航班編寫的廣播詞。
小靖博在客艙中為旅客們表演了節(jié)目,孩子可愛(ài)的笑臉、稚嫩的聲音,深深地打動(dòng)了每一位旅客。展示完才藝,小靖博還代替媽媽擔(dān)當(dāng)起了本次航班的“世園服務(wù)小天使”,為旅客發(fā)放世園會(huì)的吉祥物——“長(zhǎng)安花“玩偶和世園宣傳冊(cè)。小靖博用稚嫩的聲音向航班中的爺爺奶奶、叔叔阿姨們發(fā)出了來(lái)西安參觀世園會(huì)的邀請(qǐng)。航班中的許多小旅客也加入進(jìn)來(lái),一時(shí)間,客艙中頓時(shí)充滿了童趣的歡樂(lè)。黃薇愛(ài)人邸小毅說(shuō):“在東航保障世園期間,妻子及她的同事早出晚歸,心系航班飛行,犧牲了太多與家人團(tuán)聚的時(shí)光。”邸小毅代表廣大空勤人員家屬,表達(dá)了對(duì)妻子工作的理解和支持。聽到丈夫和孩子真誠(chéng)的祝福,黃薇的眼圈紅了。客艙中的孩子們都聚集在黃薇的身邊,不知哪個(gè)孩子先喊了一句:“世園媽媽,您辛苦了!”緊接著,孩子們都向“世園媽媽”獻(xiàn)上親吻和擁抱,客艙中響起了陣陣掌聲。
小靖博的圓夢(mèng)之旅在歡笑和感動(dòng)中結(jié)束了,這只是乘務(wù)員日常工作生活的一個(gè)花絮,在東航,無(wú)數(shù)向黃薇一樣的“世園媽媽”奮戰(zhàn)世園服務(wù)保障工作一線,為廣大旅客安全順利地出行精心服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn)。這個(gè)特殊的航班雖然結(jié)束了,但東航人、東航員工家屬的無(wú)私奉獻(xiàn)精神卻在延續(xù)。
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