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民航新聞

乘機出行,如何申請?zhí)厥獠褪?

hkxyedu 2013-11-29民航新聞
Now,旅行選擇飛機出行的人是越來越多了。四面八方的人,有著多種飲食習慣。如果您對飛機上的餐食有什么要求的話,知道如何申請嗎?特殊餐食的種類每個航空公司所提供的特殊

 乘機出行,如何申請?zhí)厥獠褪?

Now,旅行選擇飛機出行的人是越來越多了。四面八方的人,有著多種飲食習慣。如果您對飛機上的餐食有什么要求的話,知道如何申請嗎?

特殊餐食的種類

每個航空公司所提供的特殊餐食是不同的,一般種類有:嬰兒餐、兒童餐、素食、無乳糖餐、穆斯林餐、海鮮餐、無內(nèi)臟餐食等等。

申請?zhí)厥獠褪车囊?guī)定:

1、旅客申請?zhí)厥獠褪潮仨毺崆霸谑燮秉c或者售票網(wǎng)站申請、預定;

2、旅客在機場臨時申請?zhí)厥獠褪硶r,必須符合航班的配餐最短時間規(guī)定;

3、旅客不得臨時更改特殊餐食種類。

特殊餐食的發(fā)放流程:

1、售票點在定座系統(tǒng)中登記好旅客要求提供特殊餐食的申請;

2、訂座系統(tǒng)向航食部門發(fā)送申請;

3、旅客在機場臨時申請?zhí)厥獠褪?

4、值機人員向調(diào)度部門提供臨時加餐信息;

5、調(diào)度部門與航食部門溝通;

6、值機人員向旅客確認訂單,并填寫《旅客特殊服務通知單》將信息交給航班乘務長;

7、乘務員根據(jù)通知單上的內(nèi)容對旅客進行服務。

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