“亞洲時代”來臨 澳航尋中國合作伙伴受挫
據(jù)澳洲《世紀報》報道,在這個打上“亞洲時代”標(biāo)簽的年代,全球航空公司都在積極擴展亞洲、特別是中國市場,其重要手段之一就是與亞洲航空公司建立聯(lián)姻。
最近,澳洲航空(QF)與阿聯(lián)酋航空(EK)的結(jié)盟獲得監(jiān)管部門批準,其亞歐航線中轉(zhuǎn)基地將從新加坡轉(zhuǎn)移至迪拜。澳航的注意力將很快轉(zhuǎn)移至亞洲。
近幾年,亞洲地區(qū)對澳航而言并非發(fā)展的樂土,澳航起初雄心勃勃地計劃在新加坡(后改至吉隆坡)成立新公司RedQ,如今該計劃已經(jīng)被無限期擱置了。
而亞洲是全球航空旅行發(fā)展最迅速的地區(qū),澳航很快將會公布其亞洲戰(zhàn)略的更多細節(jié),該戰(zhàn)略對澳航能否在亞洲地區(qū)多分一杯羹至關(guān)重要。與亞洲地區(qū)巨頭新加坡航空(SQ)和國泰航空(CX)相比,阿聯(lián)酋航空在該區(qū)域還是略顯薄弱。澳航轉(zhuǎn)移基地的同時,新航也在急劇增加飛往澳洲的航班:到7月份為止,新航每周將執(zhí)飛121趟澳洲航班——比上年增加17趟——包括每天四班飛往悉尼和墨爾本的航班。
澳航的困境在于缺少一個合適的亞洲伙伴。雖然國泰航空被認為是北亞地區(qū)的理想伴侶,澳航高管們心里卻認為雙方的宿敵關(guān)系由來已久,不太可能化敵為友。而澳航籌謀在國泰的后花園建立起捷星香港,也使得二者聯(lián)姻機會更加渺茫。
這就讓中國東方航空(MU)成為澳航深入合作盟友的不二選擇。澳航與這家中國大陸第三大航空公司擁有代碼共享協(xié)議,雙方還共同成立了捷星香港。
喬伊斯曾強調(diào)說捷星香港將幫助其深化與東航的合作關(guān)系。
12月中國東航澳洲市場經(jīng)理表示,該航計劃明年增加澳洲航班。據(jù)透露,東航計劃增加悉尼、墨爾本和布里斯班的航班。東航的競爭對手——中國南航(CZ)這些年已經(jīng)瞄準澳洲市場猛力進軍了,東航正奮力趕上。
雖然中國游客可以保證出國航班的上座率,東航仍需要一位澳洲伙伴來滿足回程航班。同理,澳洲航空在其悉尼至上海的每日航班上也面臨著同樣的問題:它能夠吸引大量澳洲商務(wù)人士,但要吸引中國游客也選擇這家航空公司,難度就大多了。
在這個“亞洲時代”,澳航并不是唯一一家向北亞擴張的航空公司。
隨著歐美經(jīng)濟發(fā)展放緩,全球的航空公司都在想方設(shè)法從亞洲、尤其是中國的快速發(fā)展中掘一桶金,加拿大航空公司(AC)也是其中之一。2013年加航將會大量增加中國航班,但加航首席執(zhí)行官盧云尼斯古(Calin Rovinescu)承認說,要想開發(fā)一個超過13億人口的市場,單單靠增加飛往北京、上海或中國二線城市的航班是不夠的。
他表示:“除非我們能找到合作伙伴,獲得除了北京、上海以外城市的航權(quán),否則是無法進軍中國市場的。”
這也是為什么有的航空公司認為加入天合聯(lián)盟、寰宇一家和星空聯(lián)盟這樣的全球聯(lián)盟,還不如與亞洲航空公司建立起強有力的雙邊合作關(guān)系更為有效。
“我們只有確定合作伙伴,建立代碼共享、合資公司、收益共享、和潛在利潤共享關(guān)系,才能獲得真正的發(fā)展機會”,盧云尼斯古說,“亞洲蘊藏著巨大發(fā)展機會。”
維珍澳洲(DJ)也在尋找北亞合作伙伴,據(jù)猜測,目標(biāo)可能鎖定在國泰航空和中國南航,后者曾表示有興趣與一家澳洲的航空公司建立緊密合作關(guān)系。
而在澳航的情況中,雖然喬伊斯和其他公司高管投入了大量時間強化與中國東航合作關(guān)系,最后結(jié)果可能會令人沮喪:往往剛建立好聯(lián)系渠道,負責(zé)的中方高管們就被調(diào)至其它部門。
對航空公司而言,要想開發(fā)亞洲市場必須克服不同的政治和文化障礙。此外,還要考慮到目前中國航空公司的航班服務(wù)產(chǎn)品還無法趕上國泰或新航這樣的航空公司,而這些產(chǎn)品能為航空公司帶來巨大收益。
“澳航與東航在上海的合作范圍有限”,麥格理證券表示,“中國三大航中,東航在中澳市場上相對薄弱,服務(wù)也趕不上國泰,因此對商務(wù)旅客而言,澳航與東航的組合的吸引力可能不如與國泰或新航的組合。”
麥格理證券認為,澳航缺少合作伙伴,難以實現(xiàn)通過新加坡樟宜機場中轉(zhuǎn)至東南亞市場,該市場對其而言仍比較薄弱。
中國地區(qū)的高管則認為,澳航需要打響其在亞洲、特別是中國的品牌知名度。“如果你跟中國的有錢人聊起澳航,他們根本不知道這家航空公司。而假如沒有品牌識別度,你又怎么能期待賣出機票獲得收益呢?”
澳航還沒有確定合作伙伴,接下來幾周內(nèi)還會公布其重新規(guī)劃亞洲網(wǎng)絡(luò)的細節(jié)。包括優(yōu)化在香港和新加坡的航班時刻,以方便旅客中轉(zhuǎn)國內(nèi)航班或參加商務(wù)會議。
而要想大幅改進包括商務(wù)艙在內(nèi)的澳航機上服務(wù),恐怕還需要好幾個月。
澳航的亞洲發(fā)展計劃還包括優(yōu)化澳航航班和捷星不斷壯大的航班網(wǎng)絡(luò)的連接。然而,并不是每個旅客都會喜歡選擇澳航、在新加坡或東京中轉(zhuǎn)捷星的支線航班,再飛往自己的目的地的。
“我們擁有四家捷星品牌的航空公司,還有大量提供全方位服務(wù)的亞洲合作伙伴。我們將最佳利用這些鏈接,優(yōu)化飛往亞洲重要城市的航班網(wǎng)絡(luò),特別是飛往香港和新加坡的航班,”一位澳航發(fā)言人表示,“我們與中國東航的關(guān)系持久,目前公司的關(guān)注重心是讓捷星香港能在2013年年中開航。”
而作為與阿聯(lián)酋航空協(xié)議的一部分,澳航將與這家中東航空公司分享澳洲至新加坡、吉隆坡和曼谷的航班收益。作為回報,阿聯(lián)酋航空將與澳航在澳洲至亞洲、以及捷星在亞洲的航班上代碼共享。
澳航預(yù)測,與阿聯(lián)酋航空的協(xié)議能將其澳亞航班的運力提高約40%,同時通過優(yōu)化航班時刻,將通過新加坡中轉(zhuǎn)的航班量提高四分之一。該協(xié)議將允許澳航在澳亞航線上重新分配利用率不足的機隊。
毫無疑問,澳航接下來幾個月將非常繁忙,將歐洲航班的中轉(zhuǎn)基地從新加坡轉(zhuǎn)移至迪拜等眾多事務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。但是,澳航對尋找一位亞洲伙伴建立深入聯(lián)系的需求將不會放松。