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鐵路網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)曝漏洞 火車票需借鑒機票

航空教育網(wǎng) 2011-12-15民航新聞
  網(wǎng)絡(luò)實名制也有許多成功的經(jīng)驗和規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)實名購買飛機票和網(wǎng)購火車票是最相似的,但是這么多年下來,大家從來就沒有感到網(wǎng)購飛機票有什么不方便,更沒有聽說過有人因為身份證被注冊而買不到飛機票的

  網(wǎng)絡(luò)實名制也有許多成功的經(jīng)驗和規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)實名購買飛機票和網(wǎng)購火車票是最相似的,但是這么多年下來,大家從來就沒有感到網(wǎng)購飛機票有什么不方便,更沒有聽說過有人因為身份證被注冊而買不到飛機票的事情。

  12月15日,《北京晨報》報道,隨著Z字頭(直達列車)和T字頭陸續(xù)實現(xiàn)網(wǎng)上售票,正當各界翹首以盼K字頭列車車票何時順利上網(wǎng)時,中國鐵路客服中心網(wǎng)站悄然出現(xiàn)了K字頭列車車票互聯(lián)網(wǎng)售票的提示。記者了解到,目前網(wǎng)購只支持K1-K500次列車。鐵道部推行網(wǎng)絡(luò)購票的進程引人關(guān)注,但是網(wǎng)絡(luò)購票也出現(xiàn)了一些問題和漏洞。

網(wǎng)購火車票遭遇身份證號被搶注

  12月14日,《北京晨報》報道,有乘客反映,自己在鐵道部12306網(wǎng)站購票時,發(fā)現(xiàn)身份證號被搶注導(dǎo)致無法購票。記者就此致電12306鐵路客服熱線,工作人員稱可以嘗試注冊時將姓名寫為漢語拼音,及用親友身份證進行注冊兩種辦法來解決;如果仍然無法注冊,建議市民報警求助。

  12月15日,《深圳商報》認為,網(wǎng)絡(luò)實名制也有許多成功的經(jīng)驗和規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)實名購買飛機票和網(wǎng)購火車票是最相似的,但是這么多年下來,大家從來就沒有感到網(wǎng)購飛機票有什么不方便,更沒有聽說過有人因為身份證被注冊而買不到飛機票的事情。

  另外,《深圳商報》表示,從火車票實名制到網(wǎng)絡(luò)購票,從電子客票到憑二代身份證乘車,其實這都是一個完整IT系統(tǒng),這背后需要一個強大的信息化架構(gòu)來支持。網(wǎng)絡(luò)購票不到一個月出現(xiàn)的種種問題,根本原因正是鐵路系統(tǒng)的信息化架構(gòu)難于滿足現(xiàn)實需求。因此,更期望鐵路系統(tǒng)能提高整體的信息化水平。

鐵路售票網(wǎng)身份證注冊成擺設(shè)

  12月15日,《新聞晨報》報道,鐵路官方網(wǎng)售網(wǎng)站注冊時身份證號與姓名并不需要對應(yīng),同一個身份證號,只要不斷變換郵箱和“姓名”,就可以不斷注冊新的賬號。這樣一來,身份證注冊成擺設(shè)。

  同時,12月15日《新京報》稱,同一個身份證號碼,只要其他信息不同,就可以注冊多個賬號;再聯(lián)系注冊后名字可以更改,屆時取票要提供身份證的事實,可以說,在注冊過程中,要求輸入身份證號碼其實沒有意義,反倒成為一些惡意搶注者惡作劇的工具。這也就可以說身份證號被搶注問題,其實是鐵路部門在設(shè)計相關(guān)網(wǎng)頁程序時,考慮不周,畫蛇添足造成的。

  《新京報》建議:在防止惡意注冊這個問題上,很多商業(yè)網(wǎng)站有豐富的經(jīng)驗,比如在注冊前加手機認證、固話認證等環(huán)節(jié),鐵道部不妨多去“取經(jīng)”,盡快填上惡意搶注的漏洞。

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