美航推出移動產(chǎn)品 給旅客出行提供優(yōu)質體驗
在繁忙的假日出行季節(jié)來臨之際,美國航空公司(American Airlines, Inc.)提醒旅客可以通過接入美航的移動產(chǎn)品,輕松提前獲知相關通知及重要信息,從而確保旅客在整個行程中享受到輕松便捷的體驗。
與其他航空公司相比,美國航空的移動產(chǎn)品可以通過更多的設備和渠道來接入,從而強化了美國航空讓旅客隨時隨地保持連接的承諾:
美國航空移動應用——美國航空的移動應用可以顯示有關登機和航班時刻的最新信息,使旅客能夠在到達機場前辦理登機手續(xù)及獲取移動登機牌。這種應用還提供機場地圖、旗艦俱樂部(AdmiralsClub)單日通行證,并在特定設備上提供數(shù)獨游戲。美國航空的移動應用可以通過Android?、BlackBerry?、iPhone?、iPad?,、iPodtouch?、Windows?Phone、Barnes&NobleNOOKColorReader平板電腦以及現(xiàn)在的AmazonKindleFire來接入。
多旅客登機——使用Apple和Android設備的美國航空旅客,現(xiàn)在可以使用美航的移動客戶端為同時訂票的其他旅客辦理登機手續(xù)。
移動登機牌——美國航空不斷拓展自己的移動登機牌功能,使旅客利用二維碼掃描來通過安檢和美航登機口。移動登機功能目前適用于全球77個機場,包括美國國內的68個機場,以及美國國外的9個機場。
航班狀態(tài)通知——在AA.com/Connect上登錄“通知中心”并簽收,可以通過電子郵件、語音信箱或文本消息來自動接收登機口、登機時間和行李領取處的最新信息。旅客還可以為到機場接機的朋友或家人設置通知。
FLYAA文本選項——將航班號碼和機場代碼、或僅將航班代碼的文本信息發(fā)送到FLYAA(35922),可以接收登機口、登機時間和行李領取處的即時文本回復。
機載Wi-Fi功能——當搭乘配備Wi-Fi功能的飛機時,旅客可以通過筆記本電腦、平板電腦或智能電話購買Gogo?機載互聯(lián)網(wǎng)服務。沒有購買Wi-Fi接入服務的旅客依然可以免費享用美國航空的應用和登陸AA.com網(wǎng)站。此外,2011年12月25日至2012年1月2日,美國航空和Gogo將聯(lián)手在配備Wi-Fi功能的航班上為所有旅客免費提供10分鐘的Wi-Fi會話服務。
美國航空負責旅客科技的副總裁Andrew Watson表示:“無論度假還是探親訪友,我們的移動產(chǎn)品都可以簡化出行,為旅客帶來更好的整體旅行體驗。憑借如此之多的新應用和移動服務,我們的旅客一定能夠找到適用于個人設備及符合個人需求的移動工具——無論是iPhone等智能電話,還是最新的Amazon Kindle Fire等設備,都可以享用我們廣受歡迎的移動應用。在這一季的假日出行中,旅客的出行需求能夠通過個人設備和移動應用得到最大程度的滿足?!?/P>
在假日出行期間,我們鼓勵旅客在美國航空的Facebook頁面上了解最新的“出行提示”,或登錄AA.com/Destinations來獲得Frommer為美國航空和美國之鷹所服務的170多個國內及國際目的地量身定制的出行信息。
- 上一篇
“跨界達人”郵航李玉峰講述航空貨運營銷觀
圖:中國郵政航空公司總經(jīng)理李玉峰。攝影:楊衛(wèi)東 51歲才從郵政轉行做航空的中國郵政航空公司(China Postal Airlines,簡稱“中郵航”)總經(jīng)理李玉峰,在外人看來,經(jīng)營航空公司似乎
- 下一篇
巴航工業(yè)與阿根廷航空簽署航材庫存共享協(xié)議
民航資源網(wǎng)2011年11月22日消息:巴西航空工業(yè)公司(Embraer S.A.)前與阿根廷航空公司(Aerolíneas Argentinas)簽署了一個為期六年的按飛行時數(shù)計算的航材庫存共享項目(Flight Hour Pool Program)