初選、身高測(cè)量、英語(yǔ)測(cè)試、復(fù)選、終選、心理測(cè)評(píng)、資格復(fù)核……

通過(guò)海南航空乘務(wù)員聯(lián)合招聘面試關(guān)卡的重重考核之后，經(jīng)歷約一個(gè)月的等待，你就會(huì)收到最終的錄取短信：

“您好！恭喜您已通過(guò)海南航空（首都航空/天津航空……）乘務(wù)員招聘公文引進(jìn)環(huán)節(jié)的審批。”

收到該條短信代表你已成為萬(wàn)中選一的那個(gè)他/她，通過(guò)海南航空乘務(wù)員聯(lián)合招聘面試環(huán)節(jié)啦！

隨后經(jīng)過(guò)體檢、交接、培訓(xùn)三大環(huán)節(jié)，就可以正式放飛，成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員了~

一、體檢

報(bào)名階段

收到短信通知后，請(qǐng)按照短信內(nèi)容，申請(qǐng)加入海南航空乘務(wù)員儲(chǔ)備QQ群及體檢QQ群。

工作人員會(huì)在體檢QQ群內(nèi)定期發(fā)布每月的體檢計(jì)劃，如果有意參加當(dāng)月體檢的，可向體檢群班長(zhǎng)報(bào)名。

人力資源部會(huì)根據(jù)報(bào)名表安排每個(gè)人參加體檢的時(shí)間。

報(bào)名成功后，可根據(jù)實(shí)際體檢時(shí)間提前安排行程哦~

準(zhǔn)備階段

該階段內(nèi)，計(jì)劃參加體檢的人員，需登錄民用航空人員體檢合格證管理系統(tǒng)進(jìn)行體檢鑒定申請(qǐng)。

注冊(cè)成功后，進(jìn)行體檢鑒定申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀QQ群中的文件，根據(jù)要求進(jìn)行申請(qǐng)，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。

完成體檢申請(qǐng)后可進(jìn)行體檢費(fèi)用繳納。體檢費(fèi)用繳納采用銀行匯款的方式，在銀行柜臺(tái)繳納費(fèi)用。繳納體檢費(fèi)時(shí)請(qǐng)?jiān)?ldquo;用途”或“項(xiàng)目”欄中注明“×××(姓名)交上站體檢費(fèi)”，以便后續(xù)體檢中心核對(duì)費(fèi)用繳納情況。

體檢階段

一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，就請(qǐng)出發(fā)來(lái)體檢吧~

（*體檢地點(diǎn)將根據(jù)錄取航司的不同而有所變化，具體請(qǐng)以體檢通知短信為準(zhǔn)）

參加體檢人員需在體檢當(dāng)天自行前往體檢地點(diǎn)，指紋比對(duì)后，可前往體檢前臺(tái)辦理體檢手續(xù)，領(lǐng)取體檢單，戴上手環(huán)，當(dāng)天體檢結(jié)束后才可摘下。

體檢結(jié)束后，請(qǐng)交還體檢單至前臺(tái)。

復(fù)查信息將于下午16:30 - 17:30由海航體檢中心APP進(jìn)行推送。屆時(shí)請(qǐng)按要求完成復(fù)查哦~

體檢后的7個(gè)工作日內(nèi)，體檢及綜合評(píng)審結(jié)果會(huì)以短信或QQ形式通知本人。

體檢項(xiàng)目細(xì)節(jié)

體檢項(xiàng)目分為輔助項(xiàng)目（抽血、B超、心電圖、胸片、留尿及大便樣本）與上站項(xiàng)目（內(nèi)科上站、外科上站、耳鼻喉科上站（耳語(yǔ)+轉(zhuǎn)椅）、眼科上站）

輔助體檢可自行前往，抽血需要空腹，B超前不能進(jìn)食，可喝水。抽血、B超做完后可在會(huì)議室食用體檢中心提供的早餐。

已實(shí)施眼科手術(shù)（視力矯正手術(shù)）的人員，觀察期必須滿90天方可參加體檢；眼睛做過(guò)手術(shù)人員必須攜帶醫(yī)院眼科手術(shù)病歷及疾病診斷證明，材料包括：住院或門診病歷記錄、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)記錄、術(shù)后復(fù)查的相關(guān)記錄等。近視的女生請(qǐng)同時(shí)準(zhǔn)備好框架眼鏡和隱形眼鏡。

有其他手術(shù)治療經(jīng)歷的人員，請(qǐng)攜帶住院或門診病歷記錄、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)記錄、術(shù)后復(fù)查的相關(guān)記錄等材料；體檢前有藥物服用經(jīng)歷的人員，請(qǐng)攜帶購(gòu)買藥物的發(fā)票和藥物說(shuō)明書(shū)。

輔助體檢前三天清淡飲食，切忌暴飲暴食，禁食太多動(dòng)物內(nèi)臟及海鮮，禁食帶色素的食物和飲料，如醬菜、咖啡、橙汁、茶水等，切忌劇烈運(yùn)動(dòng)，戒煙忌酒，禁熬夜，保持良好的作息習(xí)慣；輔助體檢當(dāng)天早晨空腹，不能喝水，不能嚼口香糖，輔助時(shí)先抽血、腹部B超（需空腹），然后再做婦科B超（需喝水憋尿）；體檢前15天及體檢當(dāng)天禁止攜帶ok鏡；女生例假期間需跟體檢中心前臺(tái)護(hù)士說(shuō)明情況。

二、交接

體檢及綜合評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，將進(jìn)行交接儀式，被培訓(xùn)老師正式“收編”，成為一名待培訓(xùn)學(xué)員。

交接當(dāng)日需按指示自行前往交接地點(diǎn)，在點(diǎn)名比對(duì)指紋無(wú)誤后，排隊(duì)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用等，同時(shí)上交培訓(xùn)費(fèi)回執(zhí)單。

隨后，上交紙質(zhì)版簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行空勤登機(jī)證形象采集、培訓(xùn)制服測(cè)量、乘務(wù)員制服測(cè)量，填寫培訓(xùn)及政審材料。

一切完成后，培訓(xùn)老師將對(duì)學(xué)員分班，協(xié)助辦理酒店入住，正式開(kāi)始培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)

成為乘務(wù)員前的一步大招—培訓(xùn)，來(lái)了~

學(xué)員們培訓(xùn)的地方，海南天羽飛行訓(xùn)練有限公司。

培訓(xùn)期間，你可以與上百個(gè)小仙女、小鮮肉們成為知交好友，秉燭夜談，相伴相惜，縱情山水間，一起為未來(lái)拼搏、學(xué)習(xí)。

那么，長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的培訓(xùn)期間，我們總共需要學(xué)習(xí)哪些課程呢？

想要成為一名合格的HNA空乘人員，就需要按照系統(tǒng)的乘務(wù)員能力素質(zhì)模型層層“修煉”。

天羽飛訓(xùn)擁有各類飛行經(jīng)驗(yàn)豐富的中、高級(jí)及資深乘務(wù)教員，專職為培訓(xùn)人員傳授課程。

從初始安全訓(xùn)練到復(fù)試，到轉(zhuǎn)型訓(xùn)練，再到機(jī)組資源管理和最終的高級(jí)空服人員訓(xùn)練，空姐空少需要?dú)v經(jīng)“九九八十一課”，把各類航空知識(shí)學(xué)個(gè)透徹，才能最終取得“真經(jīng)”。

優(yōu)雅和美麗的空姐其實(shí)也是個(gè)不折不扣的“雙面派”，她們不僅擁有“女神”的外表，也有一顆“女漢子”的心。

培訓(xùn)課程對(duì)空乘人員的技能培養(yǎng)也相當(dāng)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不僅空廚、茶藝、咖啡、禮儀需要樣樣精通，滅火處置、釋壓處置、急救處置、顛簸處置、緊急情況艙門操作、指揮撤離、跳滑梯、水上迫降等等照樣也要通通掌握。

空姐空少們光鮮亮麗的背后，其實(shí)有很多這樣不為人知的努力與付出。

航空乘務(wù)職業(yè)對(duì)每一個(gè)前來(lái)培訓(xùn)的年輕男孩、女孩們來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)期間，有苦有累，但更多的是收獲與成就。在短短的三個(gè)月內(nèi)，學(xué)員們不僅學(xué)會(huì)了禮儀、化妝，更熟悉了急救、醫(yī)療、空防、緊急撤離等服務(wù)的全套流程。

讓我們懷揣著夢(mèng)想迎接挑戰(zhàn)，努力用溫柔和熱情的服務(wù)贏得乘客們的認(rèn)同，迎來(lái)最終的超級(jí)變身！

四、放飛

終于，美滋滋的培訓(xùn)結(jié)束后，我們要暫時(shí)和小伙伴分別了……

因?yàn)椋?yàn)收通過(guò)后，我們終于可以穿上海天祥云新制服，完成首飛，飛向藍(lán)天了！

那么經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練后的乘務(wù)員究竟會(huì)是什么樣子呢？

他們不僅可以：

主動(dòng)傳達(dá)友好禮貌態(tài)度

選擇恰當(dāng)表達(dá)詞匯寒暄

溫和禮貌要求旅客給予配合

主動(dòng)發(fā)現(xiàn)旅客潛在需求

妥善應(yīng)對(duì)不滿和贊揚(yáng)

營(yíng)造良好舒適客艙環(huán)境

同時(shí)更重要的是，他們還會(huì)：

保障飛行安全

親愛(ài)的小孩們，也許當(dāng)你們滿懷期待開(kāi)始飛行時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這份職業(yè)，原來(lái)并不像你們想象中那么光鮮亮麗，又或者說(shuō)，被賦予了更多意義。

雖然在外人眼中，你們?nèi)耘f端莊優(yōu)雅，落落大方，全球旅行，高薪多休，眼界開(kāi)闊……

但也只有你們會(huì)懂這其中的萬(wàn)千滋味：

端莊優(yōu)雅是日復(fù)一日精進(jìn)的結(jié)果，全球旅行其實(shí)是四海為家，高薪多休只是因?yàn)槎鄤诙嗟?hellip;…

作為一名擺渡人，你們不僅是老年旅客的親人、兒童旅客的長(zhǎng)輩、生病旅客的護(hù)士、外出旅客的向?qū)?，更是遇到火情時(shí)滅火的消防員，發(fā)生緊急情況帶領(lǐng)旅客逃生的指揮員，水上救援時(shí)的救生員……

也許將來(lái)的某一天，你們會(huì)在飛行安全與乘客的滿意度中艱難抉擇，但隨著空乘這份職業(yè)被越來(lái)越多的人所理解，你們一定可以平衡兩者，在保障飛行安全的同時(shí)，將SKYTRAX五星航空的榮耀傳統(tǒng)繼續(xù)傳承與發(fā)揚(yáng)！