兩位衣著端莊得體，舉止落落大方的韓國(guó)美女，從走進(jìn)培訓(xùn)部大門(mén)的那一剎，就吸引了無(wú)數(shù)教員與學(xué)員的眼球。大家都紛紛詢問(wèn)，這是我們的教員嗎?

　　為了提升乘務(wù)員、乘務(wù)教員的職業(yè)形象，掌握國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念和職業(yè)化妝容。培訓(xùn)部邀請(qǐng)了來(lái)自大韓航空公司的樸慧敏與安慧元教員，為來(lái)自新疆公司、北方公司、北京公司、深圳公司、股份客艙部與股份培訓(xùn)部的三十多名空勤人員上了一堂職業(yè)形象課。

　　從出門(mén)，到進(jìn)門(mén)

　　大韓航空的廣告語(yǔ)是“Excellent in Flight”，學(xué)員們很好奇，如何才能做到Excellent。

　　在《專業(yè)形象理論》的課堂上，大家得到了答案。樸教員說(shuō)，空乘制服不是隨便穿的，穿制服是為了確保給客人的服務(wù)質(zhì)量，讓旅客感到值得信賴和舒心。當(dāng)我們身著制服，從早上走出家門(mén)到晚上回家關(guān)上家門(mén)，我們都得時(shí)刻注意自己的專業(yè)形象。乘務(wù)員的形象打造，不僅是在航班，亦是在公車上、超市或機(jī)場(chǎng)里。從某種意義上說(shuō)，乘務(wù)員的個(gè)人形象就代表了公司的形象。