3月25日，上航周舟、施鑫鑫機組執(zhí)行FM858普吉島-上海浦東的航班，由于普吉島5點跑道關(guān)閉，機組提前進場準(zhǔn)備，飛機于04：56順利起飛，一切都看似只是一次普通的飛行任務(wù)。

當(dāng)飛機飛至河內(nèi)上空時，乘務(wù)長突然報告：客艙44排K的一名樊姓女性乘客身體不適，沒有意識且呼吸困難，有點昏迷的狀態(tài)。機組立即決定讓乘務(wù)員在飛機上廣播尋找醫(yī)務(wù)人士，幸運的是旅客中有兩名護士，對這名昏迷旅客進行吸氧，并對她進行身體檢查。

此時飛機已進入三亞區(qū)域，機組通報三亞管制申請直飛，周舟機長主動申請改變到順風(fēng)比較大的高度，調(diào)整客艙溫度，并且讓副駕駛立即查閱各個機場(三亞、?？?、湛江、廣州、廈門、福州、溫州)的天氣實況及預(yù)報，做好隨時航路備降的準(zhǔn)備。期間，昏迷的旅客漸漸蘇醒，醫(yī)務(wù)人員說心跳心率以及血壓都在正常范圍，且意識也在慢慢恢復(fù)，能與人交流。

機長讓乘務(wù)員密切關(guān)注這名旅客，并商量是否調(diào)整座位到頭等艙，空間大一些舒服些，但由于這名旅客暫時不能動彈，最終還是決定讓兩名護士辛苦一下守護其左右。在這名旅客逐漸轉(zhuǎn)好的情況下，乘務(wù)長又報告：一名外籍旅客嘔吐不止，大概是吃壞了肚子。機組決定讓乘務(wù)組積極觀察，做好應(yīng)急預(yù)案，有特殊情況及時報告，并且告訴乘務(wù)組正在申請直飛，爭取盡快到達上海，機組已經(jīng)做好隨時備降的準(zhǔn)備。等到昏迷旅客完全蘇醒，機組讓乘務(wù)組詢問能不能堅持到上海，是否需要醫(yī)療服務(wù)，是否需要輪椅等。乘客表示可以堅持到上海，需要輪椅，兩名護士也表示各項體征正常。隨后，乘務(wù)組報告那位嘔吐旅客也好多了，機組決定還是盡快申請直飛抵達上海。

早晨8點，飛機在晨光中平穩(wěn)飛行，一切都有條不紊的進行著，乘務(wù)長袁青帶著緊急醫(yī)學(xué)事件報告單以及機上事件報告單進入駕駛艙向機長報告，并通知用了兩個氧氣瓶。08：55，飛機順利在上海浦東降落，帶著一夜的疲憊和忙碌，F(xiàn)M858的全體機組總算松了一口氣。

作為飛行機組的一員，感慨頗多。首先，感謝三亞、廣州以及上海管制員的愛心接力，一路直飛，一路支持與問詢，搭了一座空中的愛心橋梁。其次，感謝乘務(wù)員尤其是乘務(wù)長在通宵飛行中臨危不亂，有條不紊的處理空中緊急醫(yī)學(xué)事件。再次，飛行機組的通力合作以及專業(yè)的態(tài)度，體現(xiàn)了對生命的尊重也讓公司避免了備降的損失!