我叫丁鈺，作為一名空姐，時(shí)常飛各個(gè)國(guó)家，碰到過(guò)不同的旅客，現(xiàn)在透露點(diǎn)不同航線的旅客和空姐搭訕的小秘密：美國(guó)的、肯尼亞的，南方航空的，還有些地方的空媽很能聊，你知道是哪里的么?馬上就知道啦

無(wú)論長(zhǎng)途短途，飛行都是一件沉悶的事兒，這幾個(gè)小時(shí)里最好玩的不是商務(wù)艙的電子游戲，也不是機(jī)艙里播放的過(guò)氣電影，而是和空姐搭訕的美好時(shí)光，當(dāng)然這一切都從你大膽開(kāi)口開(kāi)始。

外航的空姐熱情活潑，國(guó)內(nèi)航空公司的空姐則有點(diǎn)機(jī)械化，坐立行走的姿態(tài)，微笑的幅度都有規(guī)矩可循。

沒(méi)完沒(méi)了的商務(wù)飛行是一件讓人苦悶的事情，尤其是長(zhǎng)途飛行，旅途中閱讀、小睡片刻，都被證實(shí)其實(shí)不但完全沒(méi)有效率，而且還傷害身體。與人搭訕很傻，尤其在《把妹達(dá)人》這樣的書(shū)已經(jīng)紅透全球，任何試圖與人搭訕的努力，都能夠被看出端倪，誰(shuí)出擊，誰(shuí)就先輸一城。

而且，如果你的鄰座對(duì)你的搭訕毫無(wú)興趣，擺出一副一定要打開(kāi)手提電腦修改文檔，而不是與毛頭小伙子討論天氣的架勢(shì)，這個(gè)行程就會(huì)變得更加艱苦。

所以，在旅途當(dāng)中，如果想聊天，除了鄰座，還有其他選擇，不妨和空姐聊聊飛行之外的事情。

空姐等待搭訕

不單是為了選擇牛肉飯還是雞肉飯，可樂(lè)還是牛奶的時(shí)候，才和她們說(shuō)話。當(dāng)然，在送餐的時(shí)候開(kāi)始說(shuō)話最恰當(dāng)。“牛肉飯還是雞肉飯?”“面條。”是個(gè)傳統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白。

空姐是一個(gè)有趣的職業(yè)，至少?lài)?guó)內(nèi)的航空公司如此，年輕的姑娘們因?yàn)榻?jīng)過(guò)層層選拔，又接受過(guò)幾乎半軍事化的管理，所以美麗單純，而且大航空公司航線多，她們又見(jiàn)多識(shí)廣，常年面對(duì)各類(lèi)旅客，所以體貼機(jī)智，常常妙語(yǔ)如珠，真是個(gè)不可多得的旅行伙伴。

最好的搭訕?lè)椒ㄊ亲叩剿齻兊墓ぷ鏖g，告訴她們，我不想用呼喚鈴，所以自己走過(guò)來(lái)了。然后討論一下目的地的天氣。曾經(jīng)有個(gè)朋友這樣試過(guò)，結(jié)果一直呆在寬敞的工作間，過(guò)得相當(dāng)HAPPY。國(guó)內(nèi)旅客亂按呼喚玲，有時(shí)候讓空乘人員苦惱不已，你這樣說(shuō)相當(dāng)體貼。大部分空姐不會(huì)拒絕你的好意，對(duì)于長(zhǎng)途飛行來(lái)講，尤其是對(duì)你可能是短途，但空姐已經(jīng)飛了幾個(gè)航段的情況下，最讓她們疲憊的，還是“沉悶”，所以不要擔(dān)心自己會(huì)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。

“空媽”最能聊

國(guó)內(nèi)航空公司的服務(wù)規(guī)范幾乎是完全一樣的，外航其實(shí)規(guī)矩少，空姐會(huì)更活潑一點(diǎn)。

曾經(jīng)和外航的中國(guó)空姐聊天，她說(shuō)，自己曾在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的幾家航空公司服務(wù)，感覺(jué)區(qū)別很大，國(guó)外航空公司的乘務(wù)人員培訓(xùn)，大多數(shù)是安全培訓(xùn)，在服務(wù)規(guī)范上，花的時(shí)間并不多。

在國(guó)外飛短途航班，如果你向空姐提問(wèn)，她們立刻站住回答，即使是送餐過(guò)程中也是如此，似乎并不擔(dān)心影響送餐服務(wù)。尤其是廉價(jià)航空，乘務(wù)人員都穿著T恤和休閑褲裝，用各種方法系著絲巾，唱唱跳跳，因?yàn)槌怂退?，并不提供太多服?wù)，所以他們反而有更多時(shí)間與乘客交流，回答問(wèn)題，很大聲，動(dòng)作夸張，很具表演性。

“請(qǐng)問(wèn)還有多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)?”“噢，你過(guò)得不開(kāi)心嗎?”

第一次遇到這樣的空姐的時(shí)候，不但驚訝，還稍有擔(dān)心，覺(jué)得她的回答讓機(jī)艙里三分之一的人都聽(tīng)到了，后來(lái)才知道，活躍機(jī)艙氣氛是她們的工作之一，廉價(jià)的機(jī)票，所以無(wú)法提供餐食，卻可以提供額外的快樂(lè)，這也是競(jìng)爭(zhēng)策略。

在歐洲遇到一些大媽級(jí)的“空媽”，聊得開(kāi)心，她們還會(huì)親切地拍著小伙子的肩膀呢，有時(shí)候也會(huì)靠在隔壁的椅背上，低下頭聽(tīng)你說(shuō)話。這回不是你搭訕，而是感覺(jué)她完全不想走。這個(gè)問(wèn)題我也和國(guó)內(nèi)的空姐討論過(guò)，其實(shí)大家都覺(jué)得，“服務(wù)”細(xì)致到坐立行走的姿態(tài)、微笑的幅度都完全一致，固然是一種風(fēng)格，卻似乎把飛行神圣化了，把人與人的關(guān)系機(jī)械化了。大家還是喜歡外航溫馨活潑的風(fēng)格。

當(dāng)然，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，不用擔(dān)心航空公司的規(guī)定。無(wú)論國(guó)內(nèi)，還是國(guó)外，沒(méi)有航空公司規(guī)定空姐不能和旅客談話，尤其是你主動(dòng)發(fā)起的談話。當(dāng)然在國(guó)內(nèi)航班上有一點(diǎn)不好，如果你是一個(gè)太活躍的旅客，有時(shí)候空姐會(huì)請(qǐng)你填寫(xiě)意見(jiàn)單——通常都不會(huì)拒絕，這是航空公司的管理手法，確實(shí)太讓人家為難了。誰(shuí)都有這樣的老板，我們互相珍重吧。