12月7日，天津航空榮膺“SKYTRAX全球四星航空公司”稱號，服務品質(zhì)及服務品牌獲得國際航空界的廣泛認可。

　　天津市政府辦公廳特別指示：“作為天津的一張靚麗城市名片，天津航空立足打造區(qū)域品牌、全面提升服務品質(zhì)，奮發(fā)圖強、開拓進取，為天津其他基地航空公司樹立了典范，對于提升天津市企業(yè)榮譽，宣傳天津、樹立天津良好形象具有十分重要的意義。

　　鑒于天津航空取得的優(yōu)良成績和對社會做出的特殊貢獻，為表彰先進、鼓舞干勁，經(jīng)天津市政府研究決定，對天津航空給予通報表揚，希望天津航空以榮膺“SKYTRAX四星航空公司”稱號為契機，堅持安全運行和服務品質(zhì)放在突出位置，抓住機遇，奮勇拼搏，再創(chuàng)佳績。

　　同時，天津市政府號召全市企業(yè)和交通系統(tǒng)向天津航空學習，積極進取，開拓創(chuàng)新，為天津經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻。”

　　天津航空自2009年6月成立以來，致力于打造服務于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的航空公司，致力于環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的開發(fā)開放，以“本地航空、全球運營”戰(zhàn)略思想為指導，始終保持穩(wěn)步提升的態(tài)勢，將公司發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。不僅為天津與其他城市間交流建立了便捷的空中橋梁，也為天津市經(jīng)濟、文化建設起到了巨大的推動作用，更為天津濱海新區(qū)開發(fā)開放的國家戰(zhàn)略貢獻出一份力量。

　　在保持平穩(wěn)發(fā)展的同時，天津航空尤其注重對服務品牌的塑造，通過標準規(guī)范、熱情主動、親情細微、人性化的服務品質(zhì)贏得了廣大旅客的好評。2011年，天津航空分別獲國際民航權(quán)威評審機構(gòu)SKYTRAX“中國最佳區(qū)域航空公司”、“全球四星航空公司”兩項殊榮，為傳播天津名片及中國民航服務品牌做出了卓越貢獻，為天津市帶來榮譽和驕傲。