國(guó)際航空公司
尼日利亞客機(jī)墜毀 出境意外險(xiǎn)受關(guān)注-中國(guó)民航網(wǎng)
“尼日利亞飛機(jī)失事,還敢坐飛機(jī)嗎?”4日,有關(guān)尼日利亞DANA航空公司班機(jī)墜毀,機(jī)上153人全部遇難的消息,在網(wǎng)絡(luò)上受到熱議。
“不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,看來(lái)旅行意外險(xiǎn)一定要買(mǎi)?!焙芏嗑W(wǎng)友表示,在境外遭遇各種風(fēng)險(xiǎn)后能最快獲得救援及醫(yī)療是最重要的。
浙江中青旅出國(guó)出境中心副總經(jīng)理朱小軍表示,近段時(shí)間主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)出境意外險(xiǎn)的客人達(dá)到90%以上。“我們?cè)诤灺糜魏贤?,都?huì)注明需購(gòu)保險(xiǎn),如果客人不愿意,得簽字寫(xiě)明不購(gòu)買(mǎi)的原因。不過(guò),現(xiàn)在的客人大多會(huì)買(mǎi)單?!敝煨≤姳硎?。
尼日利亞客機(jī)墜毀 出境意外險(xiǎn)受關(guān)注
由于旅游、游學(xué)高峰即將到來(lái),4日尼日利亞客機(jī)墜毀事件,引起即將出去旅行的人群對(duì)出境意外險(xiǎn)的關(guān)注。杭州多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在出行前是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),買(mǎi)哪種保險(xiǎn),都會(huì)事先告知客人,而客人幾乎都愿意買(mǎi)單。
攜程旅游網(wǎng)的頁(yè)面上很清楚地表明保險(xiǎn)的各式種類(lèi),基本險(xiǎn)會(huì)在頁(yè)面彈出后主動(dòng)畫(huà)鉤,客人如果不愿意購(gòu)買(mǎi),可以進(jìn)行取消?!爸鲃?dòng)畫(huà)鉤,會(huì)引起消費(fèi)者的注意,看清保險(xiǎn)的條款,再確定是否購(gòu)買(mǎi)?!痹摼W(wǎng)站客服表示,目前購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)較前兩年有大幅增長(zhǎng)。
浙江省中國(guó)國(guó)際旅行社總經(jīng)理助理陳丹云表示,有些客人本身在保險(xiǎn)公司就有投保,但參加旅行團(tuán)依然會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)?!奥眯猩鐣?huì)投保責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩種險(xiǎn)種,一些地接社也會(huì)在當(dāng)?shù)亟o客人投保。特別是對(duì)65歲以上的客人,我們會(huì)建議他們必須購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn)。”陳丹云表示。
有統(tǒng)計(jì)顯示,去年出境旅游者達(dá)到4000萬(wàn)人數(shù),而購(gòu)買(mǎi)境外旅行醫(yī)療救援險(xiǎn)的占比不足5%。杭州多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示與往年相比,如今客人投保意識(shí)增強(qiáng),“近期購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的人群幾乎是從百分比的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)至90%以上?!敝煨≤娬f(shuō)道。
去歐洲國(guó)家旅行社“強(qiáng)制”客人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
朱小軍表示,相比財(cái)產(chǎn)丟失后的補(bǔ)償,境外旅游險(xiǎn)最大的意義在于,投保者發(fā)生事故時(shí),能得到最及時(shí)的境外緊急醫(yī)療救援,這能及時(shí)挽救投保者寶貴的生命。
目前,游客赴歐洲大多數(shù)國(guó)家旅游,都需要購(gòu)買(mǎi)歐洲簽證保險(xiǎn)以獲得旅游期間的風(fēng)險(xiǎn)保障。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)成了簽證的必要手續(xù),旅行社幾乎是強(qiáng)制讓客人購(gòu)買(mǎi)。
保險(xiǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹,在發(fā)生大的自然災(zāi)害、突發(fā)安全事件時(shí),救援有兩種途徑:當(dāng)?shù)卣蛘咧袊?guó)在駐地大使館的救援;另一為商業(yè)途徑,就是保險(xiǎn)公司的境外旅游險(xiǎn)和緊急救援險(xiǎn)?!帮L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是概率事件,不是會(huì)不會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。在境外,地理環(huán)境不熟、語(yǔ)言不通,求助專(zhuān)業(yè)救援顯得異常重要,這就可以借助境外旅游險(xiǎn)及附加境外旅行醫(yī)療救援險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)?!睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
通常而言,保險(xiǎn)公司與救援公司簽署協(xié)議,聯(lián)合對(duì)出險(xiǎn)的投??蛻暨M(jìn)行施救,把出險(xiǎn)客戶送到比較近的、有資質(zhì)的醫(yī)療場(chǎng)所,在一定條件之下也可能幫助轉(zhuǎn)院或回到國(guó)內(nèi)救治。這些都是境外旅游險(xiǎn)的增值服務(wù),完全由保險(xiǎn)公司和救援公司在保單規(guī)定的范圍之內(nèi)提供。同時(shí),救援公司也可在保險(xiǎn)合同規(guī)定金額范圍內(nèi)先期墊付各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用。
“以我們旅行社投保的美亞保險(xiǎn)意外傷害險(xiǎn)為例,保費(fèi)為200元至300元,有幾十萬(wàn)元人民幣的保障限額。不僅保意外傷害,行李丟失、飛機(jī)延誤、人身傷害等都保在其中,一旦發(fā)生意外,連醫(yī)療費(fèi)用、防護(hù)費(fèi)、家屬往返機(jī)票都由保險(xiǎn)公司支付。”朱小軍表示。(記者張蓉蓉)
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