確保安全要有逆向思維-中國民航網(wǎng)
航空公司傳統(tǒng)的安全觀念是“無危為安,無損為全”,這只是安全的表象。沒有危險(xiǎn)了就一定安全嗎?沒有損壞就一定是完好嗎?未必如此。國際民航組織認(rèn)為,安全應(yīng)該是通過持續(xù)的危險(xiǎn)識(shí)別過程和安全風(fēng)險(xiǎn)管理,將給個(gè)人造成的危險(xiǎn)或者財(cái)產(chǎn)損失的可能性降低至、保持在或者低于一個(gè)可接受水平的狀態(tài)。這說明安全是一種狀態(tài),是一個(gè)降低危險(xiǎn)的過程。
以往我們主要強(qiáng)調(diào)安全第一,多從正面找保證安全的方法、措施和手段,但是發(fā)生不安全事件的原因是來自各方面的,因此,做好安全工作必須要用逆向思維,從杜絕發(fā)生不安全事件的原因入手,防患于未然,做到安全十條戒律。
一戒動(dòng)能不足。航空公司管理人員在成績面前切忌驕傲自滿,沾沾自喜,自我陶醉,一旦如此,就容易忽視危險(xiǎn)信息。在此情況下,出事是必然的,不出事是偶然的。
二戒違規(guī)違章。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在人為責(zé)任的不安全事件中,90%以上是責(zé)任人違規(guī)違章。責(zé)任人沒有百分之百地遵章守紀(jì),按章操作,檢查到位,措施到位,造成了許多不安全事件苗頭沒有被提前發(fā)現(xiàn)。
三戒僥幸心理。少數(shù)人存在僥幸心理,認(rèn)為安全工作做不做、質(zhì)量高不高效果都相差不了太多,沒有辦法去量化,因此,要么干脆不做,要么看心情來做,或是等著別人去做。
四戒責(zé)任失位。安全責(zé)任不能偏離既定軌道,各安全單位要管好自己的“一畝三分地”,將安全責(zé)任落實(shí)到所有的管理過程、運(yùn)行區(qū)域和操作崗位中,形成“橫向到邊、縱向到底、唇齒相依、環(huán)環(huán)相扣”的安全體系格局。
五戒誠信缺失。安全工作堅(jiān)決杜絕“假大空”現(xiàn)象,發(fā)生了不安全事件不能隱瞞,要提倡樹立“安全誠信”意識(shí),以誠實(shí)守信的態(tài)度查找問題、分析原因。
六戒精力分散。工作人員在轉(zhuǎn)換崗位和角色時(shí),要做到“學(xué)一行,專一行,愛一行”,要有“既來之,則安之”的思想準(zhǔn)備,不能背心理包袱。
七戒虎頭蛇尾。要嚴(yán)防“冷熱病”,切忌開局聲勢浩大,結(jié)尾草率收兵,對每一項(xiàng)涉及到安全的工作都要一如既往,始終將安全放在第一位。
八戒無知無畏。很多不安全事件的發(fā)生,都因?yàn)橛心敲匆恍懊半U(xiǎn)家”,膽子太大。他們或者一知半解,不求甚解;或者不懂裝懂,盲目蠻干。在安全求知的道路上,我們必須追根溯源,正本清源,知其然,更要知其所以然。
九戒文化虛化。有些人對安全文化認(rèn)識(shí)不足,對安全文化的內(nèi)涵理解不深,將安全文化高高掛起,不能使安全文化落地。有部分人認(rèn)為,安全不需要文化,只要保證不出事就行了。作為航空公司,要堅(jiān)持不懈地建設(shè)安全文化,使全員形成“安全就是利益,安全就是榮譽(yù),安全就是氛圍”的職業(yè)導(dǎo)向。
十戒短期行為。安全工作是一項(xiàng)長期的工作,并一直伴隨著航空公司的發(fā)展與壯大。航空公司切忌在風(fēng)平浪靜時(shí),認(rèn)為已經(jīng)安全了,可以松懈了。安全工作沒有階段性的目標(biāo),更沒有短期目標(biāo),必須常態(tài)化,堅(jiān)持日講評、月通報(bào)、季考核、年評審等制度,形成持續(xù)安全工作長效機(jī)制。
有此“十戒”,航空公司方可確保安全,防患于未然。(張玉會(huì))
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