“新”京滬線的首個黃金周
今年國慶黃金周,是京滬高鐵開通后的第一個長假。
京滬線,我國目前最為現(xiàn)代化、最繁忙,也是競爭最激烈的交通線路。這個國慶長假,“新意”頗多:航空有廉價航空擠入,高鐵降低票價、開通網(wǎng)絡(luò)售票攬客,長途客運將“小快靈”發(fā)揮到極致,網(wǎng)上又興起自駕拼車風(fēng)……
一條交通線的市場,究竟有多大?幾家比拼,各出招數(shù)有何高低?
廉價航空的 “鯰魚效應(yīng)”,第一戰(zhàn)表現(xiàn)不俗
【最新狀況】
民航京滬線的這個“十一”長假,熱鬧非凡。
傳統(tǒng)的京滬空中快線,繁忙依舊,但更閃亮的是一直主打低價路線的春秋航空殺入 “群雄割據(jù)”,“春秋”在這個“十一”長假京滬線的第一戰(zhàn),就表現(xiàn)不俗。春秋航空市場部提供的銷售數(shù)據(jù)顯示,9月30日春秋航空上海到北京首航往返航班的客座率達到100%,“十一”期間春秋航空京滬航線往返航班客座率平均達96%以上,長假過后的航班也較受歡迎,售票已達七成。
其實,長假前,部分業(yè)內(nèi)人士對春秋航空的京滬航班并不看好,認為主要缺陷是其時刻不佳:上海出發(fā)時間為21點45分,抵達北京為凌晨0點25分,北京出發(fā)時間為6點35分,抵達上海為8點55分。
但現(xiàn)實中,這個航班時刻安排卻受到了部分商務(wù)旅客的歡迎。一位常從北京到上海出差的證券公司人士告訴記者:“這個航班的時刻適合商務(wù)活動,現(xiàn)在我能晚上與客戶聚餐后再趕飛機,而以前就難了?!边€有一些旅客認為:“反正自己總是趕最后一班飛機,‘春秋’的這個航班多了一項實惠選擇。”
“春秋”京滬線的機票價格更具競爭力。國慶期間,“春秋”京滬線機票最低折扣僅為三折,票價350元,即使加上機場建設(shè)費和燃油附加費,春航的最低票價與高鐵二等座550元的火車票也基本持平。相比其他航空公司的同期票價,低了兩成。
這樣的價格,讓春秋航空在京滬線上產(chǎn)生了“鯰魚效應(yīng)”。雖然其他各大航空公司京滬快線的“統(tǒng)一價”還牢不可動,但許多航空公司已開始在硬件、服務(wù)等環(huán)節(jié)上著力改善。一些航空公司將最新購入的大飛機投入京滬線,用高端硬件、豪華配置吸引旅客;另一些則在值機、托運、餐食等軟件上下功夫。有航空公司甚至還在京滬線航班上的正餐中,推出了茄汁炸豬排蝴蝶面和燒鰻魚飯,加配煙熏鴨胸沙拉和酸奶等供旅客選擇。一些網(wǎng)友評論說:“可以和外航媲美?!?/P>
【性價比點評】
之前京滬空中快線的開通,半小時一班的密度使得民航京滬線實現(xiàn)前所未有的公交化,按理說再增加航班似無必要,但“春秋”經(jīng)六年努力擠進京滬航線門檻后,瞬間而來的火爆令人眼前一亮,亦聯(lián)想良多。
但“春秋”的廉價策略能否在京滬線上奏效,僅觀一個黃金周,很難全面說明問題。業(yè)內(nèi)人士認為,民航京滬線長假期間與平時旅客構(gòu)成不同,平時京滬線多為商務(wù)旅客,大多數(shù)并不計較幾百元差價,而對航班時刻、舒適度等要求較高,選擇夜間出行的商務(wù)人士應(yīng)只是少數(shù)。但畢竟,“春秋”為民航京滬線注入了一股新鮮的活力,也讓旅客有了更多選擇。
“故宮那海水般的人潮里,應(yīng)該有不少坐著高鐵過去的游客?!?/P>
【最新狀況】
6月底正式開通的京滬高鐵,在首個長假中重現(xiàn)初開通時的火熱。
上海虹橋火車站介紹,9月 30日、10月1日以及10月6日、7日的出行和返程高峰期間,虹橋站的京滬高鐵基本趟趟滿員,不但二等座車票被搶購一空,不少車次甚至連價格堪比機票的一等座和商務(wù)座車票都賣得一張不剩。一名工作人員笑稱:“故宮那海水般的人潮里,應(yīng)該有不少坐著高鐵過去的游客。”
國慶黃金周期間,虹橋站始發(fā)高鐵平均上座率近80%,與上海、北京機場航班相當。該站長假單日發(fā)送客流最高超過13萬人次,創(chuàng)出開站后新高。在京滬高鐵另一頭的北京南站,長假日均客流也超過8萬人次,10月6日和7日,從上海開往北京的京滬高鐵列車車票全部售罄,這也是京滬高鐵通車以來的第一次。
除了旅客逐漸對高鐵恢復(fù)信心,此前京滬高鐵運能暫時減少1/4的調(diào)整,也在一定程度上導(dǎo)致了“一票難求”。節(jié)前車票預(yù)售階段,鐵路部門發(fā)現(xiàn)這一情況,就在黃金周高峰時段加開上海虹橋站始發(fā)京滬高鐵三趟,滿足旅客出行需求。同時通過整體調(diào)配,盡量不減少熱門時段和受歡迎的直達列車數(shù)量,保證京滬線現(xiàn)有的運能被最大化利用。鐵路部門表示,近期將根據(jù)客流變化情況和旅客出行需求,適時調(diào)整增加京滬高鐵列車運能。
高鐵的最新調(diào)整,還有全國動車網(wǎng)上售票的正式推行。京滬高鐵自開通之初就率先開始網(wǎng)上售票,但真正網(wǎng)售高峰是隨這個十一長假而來。據(jù)鐵路上海站統(tǒng)計,十一長假之前一周,網(wǎng)上預(yù)售火車票一天售出5000-6000張,其中京滬高鐵占較大比例。如今,北京、上海高鐵車站均已設(shè)施齊全,旅客購電子客票,可直接刷身份證進站,體驗程序和飛機值機類似、耗時大大縮短的出行新方式。
【性價比點評】
旅客陳先生國慶從北京坐高鐵回上海探親,他表示之前因為動車事故等原因,對京滬高鐵不大信任,“這次體驗了一回,感覺還是比較便捷和舒適,另外網(wǎng)上購票也適合年輕人,可以省去排隊買火車票的辛苦。”
京滬高鐵開通3個月,客流變化一波三折。鐵路業(yè)內(nèi)專家認為,目前還屬于京滬高鐵運行的初期和磨合期,有時會出現(xiàn)“一節(jié)車廂一個人”的尷尬,有時會 “一票難求”。預(yù)計“磨合期”過后,平時客流會有所增加,節(jié)假日也不會一直“一票難求”。
傳統(tǒng)公路客運市場非但未萎縮,反而創(chuàng)下新紀錄
【最新狀況】
有些出乎預(yù)料,在與越來越便捷的航空、高鐵競爭中,傳統(tǒng)公路客運市場非但未萎縮,反而在這個十一長假,創(chuàng)下新紀錄。
從上海長途汽車客運總站得到的數(shù)據(jù)顯示,從9月30日至10月7日,上海長途汽車客運總站共從上海向北京發(fā)車18班次,遠超平時每日一班的頻率,共加10個班次。其中9月30日與10月1日兩天,即加開班次9班,上座率幾乎100%。
“8日往北京的車票也全賣光了?!鄙虾iL途汽車客運總站站長張永斌說,上海往北京的正常班車為28座臥鋪車,加班車為51座或41座硬座車。算起來,國慶期間選擇長途車往返京滬間的旅客上千人。
長途客運的火爆不僅在京滬線上,這個長假,上海長途汽車客運總站共加班1892個班次。9月30日一天即發(fā)出1942班次,發(fā)送旅客75675人,10月1日發(fā)送旅客也超過7.5萬人次,“這樣的發(fā)送量歷史上前所未有”。
對于公路京滬線的性價比,張永斌介紹:“從票價來說,正常班次為384元,加班車次票價415元,價格略低于高鐵;旅程時間上,全程一般約需13-14個小時,相對較長。長途客運的優(yōu)勢在于,充分發(fā)揮機動靈活的特點,為旅客提供了多樣化服務(wù)。”
長假前后,長途客運總站大幅提前售票時間,從9月11日起就可買到10月8日車票,24小時售票、上門送票等方式,給旅客提供了極大便捷。在積極籌措運力的基礎(chǔ)上,車站實施以旅客需求定班次,依據(jù)售票情況開加班車,最大化保障了旅客出行需求。
除了長途客運,如今自有車輛越來越多,拼車也開始蔚然成風(fēng)。在著名的分類信息門戶網(wǎng)站趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站上,過節(jié)拼車回家已成了一項固定的重要出行選項。記者粗略統(tǒng)計了幾家網(wǎng)站的京滬拼車信息,十一長假前后發(fā)布的相關(guān)帖子不下數(shù)百條,算起來選擇拼車出行的人也不下千人。
拼車感覺如何?記者聯(lián)系到一位國慶節(jié)前在網(wǎng)上發(fā)布信息的李先生,“9月29日兩位網(wǎng)友和我們一起去北京,10月6日一起返回?!崩钕壬嬖V記者,“開車比較辛苦,而且有些路段大車比較多,多少有點危險性。但旅行嘛,最重要的就是心情,不用和別人擠車,不用擔心誤機,時間完全自己做主,一路自由,這樣旅行更開心。”
對于花費,李先生算了一筆賬,北京至上海單程1300多公里,油費、路費1300多元,“不過他們一人給了450元搭車費,算下來我和妻子一人也就200多元,挺劃算。”
【性價比點評】
選擇坐長途汽車往返北京的旅客,最看中的一點就是不愁買不到票。而在張永斌看來,公路能在高鐵、航空的壓力下繼續(xù)增長,重要原因是旅客需求的多層次。
相比火車、飛機,汽車的供給互補體現(xiàn)得更加強烈。張永斌說:“高端旅客坐飛機,汽車票價比高鐵便宜,我們還能按旅客需求隨時加開班車,班車時間每天下午4點發(fā)車,第二天早晨6點多到,時間也較為科學(xué)。此外,汽車對旅客攜帶大件行李的限制較少,方便沿途旅客隨時就近下車等,都是公路的獨有優(yōu)勢?!?/P>
記者手記
競爭注入的活力
西方經(jīng)濟學(xué)中有一個名詞,叫做完全競爭市場,是指競爭充分而不受任何阻礙和干擾的一種市場結(jié)構(gòu)。簡單來說,就是指在一個市場內(nèi)所有資源都已被調(diào)動,不存在任何人或集體可能出現(xiàn)的壟斷性,如此一來,市場價格就會維持在一個合理的位置。
用這個詞比喻如今的京滬線市場,不盡妥帖,但從一個短短的十一長假,我們可以看到日益充分的競爭帶來的變化:廉價航空對原有格局的沖擊,高鐵不斷調(diào)整、完善,公路發(fā)揮機動靈活的優(yōu)勢……而這些,帶給消費者更多的便捷與自由。
當然,這一切都需要一個很重要的前提,就是打開市場,讓盡可能多的競爭者、盡可能多的方式進入我們的視野,加入到這個市場中來。
之所以在京滬線上發(fā)生這樣的變化,還是因其目前相對現(xiàn)代化的水平。飛機達到班車化,高鐵技術(shù)成熟,高速公路已成網(wǎng)絡(luò),城市經(jīng)濟發(fā)達……從某種角度說,總是那些潛力巨大、基礎(chǔ)建設(shè)扎實的市場,會迎來更多的競爭者,并最終有益消費者。
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