英航推出新型值機系統(tǒng) 全自動無需旅客動手(圖文)
圖:倫敦蓋特威克機場新航站樓的值機區(qū) 據(jù)Tnooz網(wǎng)站報道,英國航空公司(Briti
圖:倫敦蓋特威克機場新航站樓的值機區(qū)
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據(jù)Tnooz網(wǎng)站報道,英國航空公司(British Airways)發(fā)表聲明稱其開始試用新型值機系統(tǒng),稱這將是辦理登機手續(xù)的一項革新。
英航將從飛往法國的短途航班開始測試,一旦該技術成熟并得到廣泛應用,英航將不再需要大面積的機場值機區(qū)。
該系統(tǒng)將自動為乘客辦理登機手續(xù),乘客無需動一根手指,也不用點擊鼠標進行操作。英航稱,在飛機起飛前二十四小時,該系統(tǒng)將自動為旅客值機、分配座位,旅客會收到電子登機牌,從而為旅客節(jié)省更多的時間和精力。
英航表示該自動值機系統(tǒng)測試會在2013年年初推廣到更多的乘客。該公司稱如果系統(tǒng)試用成功,這項服務會在2013年底作為可選服務推廣到所有英航客戶。
未來航空公司值機不是虹膜掃描、面部識別等高技術嗎?顯然不是,該系統(tǒng)只是調整客戶服務,簡化現(xiàn)有登機流程,并不涉及相關高科技領域。
該系統(tǒng)試用推廣能否成功、座位選擇系統(tǒng)是否做到有效分配并使乘客滿意、當已使用自動值機系統(tǒng)的乘客突然改變行程怎么辦、該系統(tǒng)能否保證安全,在運行時是否會延遲?這些問題有待驗證。
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