2012年9月28日消息：為更好地打造服務(wù)型安檢，助力?？诿捞m國際機(jī)場SKYTRAX五星級機(jī)場創(chuàng)建，?？诿捞m國際機(jī)場安檢站于近日推出了特色服務(wù)項目-“暢行美蘭”。

　　“暢行美蘭”是指在安檢通道后設(shè)定一個專門崗位，挑選業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、綜合素質(zhì)高的安檢員，主動為旅客提供引導(dǎo)、咨詢、扶老攜幼、提供行李手推車等服務(wù)，使旅客能夠便捷順利的登機(jī)，使旅客在美蘭機(jī)場接受嚴(yán)格的安全檢查的同時，享受到春風(fēng)般關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)安檢服務(wù)。

　　2011年，美蘭機(jī)場憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，榮膺國內(nèi)第二家SKYTRAX四星機(jī)場。2012年，美蘭機(jī)場以“星美蘭、馨服務(wù)”作為服務(wù)理念，提出了創(chuàng)建SKYTRAX五星機(jī)場的目標(biāo)，以滿足旅客需求為出發(fā)點(diǎn)，堅持開展服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)提升服務(wù)水準(zhǔn)，為旅客提供便捷、溫馨的候機(jī)體驗。