南寧機場貨運開展新員工崗前培訓(xùn)工作-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員鄭麗麗 報道:為使新員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,全面提高業(yè)務(wù)水平、責任意識,能夠更快的投入到工作崗位,8月27日起,南寧航空物流分公司(南寧機場貨運)對新招的員工開展了為期10天的崗前培訓(xùn)工作。 分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)負責并制定了全面詳盡、通俗易懂的崗前培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括:廣西民航產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司和南寧機場機構(gòu)設(shè)置和職責概況、企業(yè)規(guī)章制度、禮儀規(guī)范、職業(yè)道德和敬業(yè)精神、安全教育、貨物進出港運輸知識和貨物運輸不正常情況的處理等。通過崗前一系列培訓(xùn),使新員工在上崗前全面了解南寧機場公司和廣西航發(fā)公司的概況、運營情況和各類規(guī)章制度,樹立服務(wù)機場、服務(wù)航發(fā)、服務(wù)貨主的觀念,并明確自己的崗位職責,盡快進入工作角色。 此次培訓(xùn)較往年的培訓(xùn)內(nèi)容有所變更,主要針對今年集團公司對南寧機場實行服務(wù)對標管理對課件進行了修訂,加入了禮儀規(guī)范、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等內(nèi)容,課程緊貼窗口服務(wù)實際,具有很強的針對性和實用性,為進一步優(yōu)化窗口服務(wù)提出了具體、細致的禮儀要求,讓新員工深受教益。 新員工培訓(xùn)工作一直是安全生產(chǎn)運行管理中的關(guān)鍵點,相信此次針對新員工的崗前培訓(xùn),為確保"金九銀十"旺季生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行奠定了良好的基礎(chǔ)。
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南寧機場安檢站持續(xù)推動服務(wù)禮儀練兵工程-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員陸小蘭 報道:為進一步規(guī)范安檢人員的儀容儀態(tài)、行為舉止,提升服務(wù)水平,提高整體形象,南寧機場安檢站從7月3日開始直至今日,堅持不懈地利用每個交接班一個半小時的休息時間,對全站三百多名
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南寧機場貨運舉辦內(nèi)部教員培訓(xùn)班-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員鄭麗麗 報道:2012年8月下旬,廣西航發(fā)南寧航空物流分公司(南寧機場貨運)在南寧機場貨站舉辦內(nèi)部教員培訓(xùn)班,來自分公司綜合部、市場部、物流部的5名內(nèi)部兼職培訓(xùn)教員參加了此次培訓(xùn)。本次培