中國民航網(wǎng) 通訊員羅瑋 報道：2012年6月6日，廈門航空人人網(wǎng)免費版公共主頁正式開通運營。人人網(wǎng)是國內風靡年輕人之中的社交網(wǎng)站，注冊的實名制活躍用戶超過1.2億，普遍被學生和白領所使用，商業(yè)潛力大。中國日報、漢莎航空、荷蘭航空、諾基亞等知名商家都已入駐。

　　人人網(wǎng)公共主頁流量大、交互即時、媒體形式多樣的特點，為提升廈航品牌、促進銷售、推廣產(chǎn)品提供了一個有效的平臺；人人網(wǎng)形成的口碑傳播渠道效果長久，能夠節(jié)約其他廣告和客服成本；人人網(wǎng)用戶，在網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡商務和網(wǎng)絡娛樂上較為活躍，是廈航網(wǎng)站直銷重要的潛在客戶，而且隨著年齡的增長和經(jīng)濟實力的增加，這部分人群也將是廈航常旅客計劃重要的潛在會員。開通人人網(wǎng)免費公共主頁是公司新興網(wǎng)絡營銷渠道應用的突破和創(chuàng)新，可實施廈航向青年人群的有效營銷。

　　自2011年12月起，廈航客運部電子商務處就積極推進人人網(wǎng)公共主頁的工作開展，公司領導批示可先開通免費版公共主頁，待運營評估后再考慮與開通付費版的公共主頁。目前免費版公共主頁的功能有：企業(yè)信息介紹，發(fā)布狀態(tài)、日志，上傳照片、音樂、視頻，粉絲留言板，分享其他用戶的新鮮事，管理員通過回復留言和評論解決粉絲疑問、引導粉絲通過直銷渠道購買機票。

　　人人網(wǎng)上線十多天，累計好友兩千多人，單條狀態(tài)轉發(fā)最高轉發(fā)1100次，學生票、招乘信息受到用戶廣泛關注，從人人網(wǎng)到廈航官網(wǎng)的流量也有大幅的增加。