中國民航網(wǎng) 通訊員孟夢 報道：6月15日下午，由東航山東分公司綜合管理部吳煥杰副經(jīng)理帶隊，綜合管理部物資設(shè)備、總務(wù)、航衛(wèi)、機組車隊等各部門主要領(lǐng)導(dǎo)一行7人來客艙服務(wù)部進行調(diào)研，帶來了分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和親切的慰問，就奮戰(zhàn)在一線的乘務(wù)員在航班運行以及生活中遇到的各種后勤保障問題進行了深入調(diào)研?？团摲?wù)部楊寶國總經(jīng)理、各分部、科室經(jīng)理以及一線的乘務(wù)員共50余人參加了此次會議。

　　客艙部楊寶國總經(jīng)理首先對分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及吳經(jīng)理一行來客艙部深入一線走訪、調(diào)研、解決問題表示衷心的感謝，并介紹了客艙部的現(xiàn)狀、現(xiàn)在正臨近生產(chǎn)旺季，綜合管理部此次調(diào)研可謂"雪中送炭"，感謝綜合管理部對一線員工的一貫支持，也感謝綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)深入一線幫助大家解決實際困難，共同促進客艙部旺季航班生產(chǎn)的順利進行。綜合管理部的吳副經(jīng)理代表各個部門表示，一定認真聽取大家意見，幫助一線員工解決實際問題。

　　調(diào)研會上，乘務(wù)員紛紛發(fā)言與綜合保障部領(lǐng)導(dǎo)們相互溝通、互致謝意。也提出了不少好的建議，像早上機組車人員多座位不夠問題、機場備份休息室男女共用問題、乘務(wù)員拉桿箱損耗維修問題、早航班的用餐問題以及部分單身宿舍宿舍缺少床墊、櫥柜問題等等。綜合管理部吳副經(jīng)理一行認真聽取了乘務(wù)員們反映的各種意見和建議，吳煥杰副經(jīng)理對一些問題還現(xiàn)場給予了解答和解決；對于不能現(xiàn)場解決的，承諾一定會及時督促本部門和協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門盡快落實解決乘務(wù)員們所反映的意見和建議。

　　此次綜合管理部來客艙部進行走訪調(diào)研，正值客艙部"安全生產(chǎn)月"活動開展過程中，加上臨近旺季生產(chǎn)，可謂為客艙服務(wù)部送來了一場及時雨，極大地提高了一線員工的工作熱情和克服困難的決心，消除了客艙部員工的后顧之憂，相信通過兩個部門的密切合作，將會為分公司的安全、服務(wù)、運營工作作出更大的貢獻。