東航江西召開2012年銷售工作會(huì)議-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員江瑛 報(bào)道:2012年1月19日,江西分公司召開了2012年銷售工作會(huì)議,旨在回顧2011年銷售工作情況,集思廣益,更好的完成2012年銷售指標(biāo)任務(wù)。會(huì)上,市場銷售部副經(jīng)理劉建國回顧了分公司2011年的銷售工作情況:在過去的一年里,分公司客、貨運(yùn)銷售都取得了不錯(cuò)的成績,2011年銷售指標(biāo)完成較好,分公司績效合約銷售指標(biāo)得分突出,在全東航分公司中排名前三位,,客運(yùn)貢獻(xiàn)收入除一月份外,月月超額完成T3,貨運(yùn)收入穩(wěn)中有升。 2011年的數(shù)據(jù)記錄著銷售人員的汗水和努力。2012年?duì)I銷委下落給分公司的指標(biāo)達(dá)18項(xiàng),分公司績效考核中與市場銷售有關(guān)的有三項(xiàng)指標(biāo),分別為進(jìn)出港收入指標(biāo)、戰(zhàn)略性指標(biāo)、客機(jī)腹艙收入指標(biāo)。由下落指標(biāo)來看,2012年分公司面臨的任務(wù)將更加艱巨,市場營銷人員肩上的擔(dān)子將更加沉重。為鼓舞士氣、更加出色的完成2012年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),市場銷售部提出了北京、廣州航線座公里收入超過共飛公司;客運(yùn)指標(biāo)力爭完成T3;國際航線經(jīng)營能力大幅提升,完成T3雙十指標(biāo);客機(jī)腹艙收入完成T3;內(nèi)部管理水平顯著提升,營銷體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的"五場硬仗"目標(biāo),市場銷售部全體員工將帥同心,奮力拼搏。會(huì)上,營銷戰(zhàn)線上分管各航線的同志們在總結(jié)2011年銷售工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,紛紛圍繞如何完成2012年銷售任務(wù)指標(biāo)作了發(fā)言,對指標(biāo)任務(wù)作了詳盡的分析、分解,力爭通過合理安排運(yùn)力、爭取A330機(jī)型投入江西市場運(yùn)營;加強(qiáng)渠道建設(shè)管理;加大直銷力度、提升中心售票處團(tuán)隊(duì)銷售比例;加大國內(nèi)、國際中轉(zhuǎn)銷售力度;靈活調(diào)整銷售策略等方式完成指標(biāo)任務(wù)。 副總經(jīng)理伍向陽對市場銷售部營銷人員在過去一年來的辛勤工作給予了高度肯定,過去的一年部門全體人員能認(rèn)清形勢和任務(wù),以營銷服務(wù)為工作重心,以提升盈利水平為目標(biāo),較好的完成了績效合約指標(biāo)任務(wù);夯實(shí)了基礎(chǔ)管理工作;市場駕馭能力有了很大提高。同時(shí),伍副總對2012年的銷售工作寄予了殷切期望:一是要重視市場部的五場硬仗,希望每一場都能在部門績效合約中體現(xiàn)出來,這樣才能體現(xiàn)大家必勝的決心,有決心才有信心。二是重視績效合約中任務(wù)的完成。每項(xiàng)指標(biāo)的完成都與分公司每位員工的獎(jiǎng)金息息相關(guān),尤其針對貨運(yùn)腹艙和國際聯(lián)程銷售這兩項(xiàng)短板,在2012 年要揚(yáng)起信心,攻克難關(guān)。貨運(yùn)倉庫的問題將會(huì)得到解決,銷售人員要重視國際銷售,重視由點(diǎn)帶面的網(wǎng)絡(luò)銷售,爭取把國際銷售工作做起來。三是堅(jiān)持市場為先。銷售人員要有敏銳的洞察力,主動(dòng)貼近市場,分析市場,拿出針對性的策略,加強(qiáng)市場走訪,不僅要盯緊航線還要盯緊客貨代理。四是做好省政府、廳局的溝通工作,爭取政府對公司在銷售上的各項(xiàng)支持。五是積極爭取A330機(jī)型長期投入江西市場運(yùn)營。預(yù)計(jì)2012年南昌昌北機(jī)場吞吐量將突破600萬人次大關(guān),我們必須抓住地方經(jīng)濟(jì)、航空運(yùn)輸新一輪快速發(fā)展的良好契機(jī),果斷增加運(yùn)力投入、擴(kuò)大市場份額。伍副總最后鼓勵(lì)到:我希望市場疲軟、我們營銷人員的精神不能疲軟,2012年我們要充滿信心,硬仗要場場勝利,做好轉(zhuǎn)型的先鋒隊(duì)。 與會(huì)的機(jī)關(guān)各職能處室負(fù)責(zé)人也熱烈發(fā)言,一致表示,今后將一如既往的支持市場銷售部的工作,加強(qiáng)部門之間溝通協(xié)調(diào),提供保障服務(wù)。會(huì)議最后,市場部對各分部2012年績效合約進(jìn)行了深入解碼,隨著一聲聲震耳的鑼聲,一份份合約落地生根。
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東航江西空保拾金不昧 確保安全提升服務(wù)-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員繆劍飛 報(bào)道:春運(yùn)過半,東航江西分公司空保已兩度拾獲巨款通過相關(guān)單位完璧歸趙。這是分公司空保部為確保春運(yùn)期間的旅客出行安全基礎(chǔ)上提升服務(wù)意識的體現(xiàn)。 1月17日,MU7284廣州飛南昌航
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白云機(jī)場一旅客藏空氣清新劑乘機(jī)被查-中國民航網(wǎng)
中國民航網(wǎng) 通訊員吳淦圳、何伍、潘志玲 報(bào)道:乘機(jī)旅客王老先生對鞭炮的火藥味敏感,于是在歸家途中買了一瓶空氣清新劑并藏在了隨身的茶葉罐里,在白云機(jī)場被查出,由于空氣清新劑屬于易燃品,旅客王老先生只好