中國民航網(wǎng) 通訊員韓品 報道：2012年1月30日22時許，北京首都國際機場公安分局東航站區(qū)派出所的民警在首都機場3號航站樓出發(fā)大廳巡邏時，在F值機島發(fā)現(xiàn)有一名約70歲的老人獨自四處游走，神情恍惚。民警立即上前對老人進行詢問，但是老人反應(yīng)遲緩、言語模糊，翻來覆去只會說要“取行李”。在確認(rèn)老人沒有同行人后，民警將老人引領(lǐng)到警務(wù)工作站進一步詢問。經(jīng)過耐心溝通終于了解到老人的大致情況：他剛剛從香港回北京，下飛機后與家人走散。民警在老人的衣物中，除了找到一張登機牌之外沒有任何物品，這張登機牌成為民警手中的唯一線索。

　　通過查詢得知，這張登機牌屬于香港航空公司HX312航班，旅客名為郭某（化名），該航班于當(dāng)日18時抵達2號航站樓，民警分析時間已經(jīng)過去了四個多小時，老人家屬應(yīng)該已經(jīng)報警，因此立即聯(lián)系分局指揮中心和西航站區(qū)派出所，果然有旅客求助，稱老人走失，西航站區(qū)派出所正在樓內(nèi)全力查找。民警立刻與報警人李某（化名）取得聯(lián)系，經(jīng)過核對確認(rèn)該老人正是李某走散的岳父。

　　一個月前，老人郭某因故腦部受損，造成神情恍惚不能說話，這次全家從香港回北京，下飛機后家人發(fā)現(xiàn)老人走散，現(xiàn)在已經(jīng)全家出動四處查找，接到民警電話時李某已經(jīng)趕到了東直門尋找。民警妥善照顧老人直到李某趕到3號航站樓，聽民警講完幫老人找到家人的經(jīng)過后，李某激動的說：虧得這張登機牌幫助老人平安回到家人身邊，還是機場民警細心啊。

　　春運期間，首都機場客流量激增，因為航站樓面積大、人數(shù)多等原因，旅客與家人走散的情況時有發(fā)生，因此機場民警提醒廣大旅客朋友，出門在外一定要照看好老人和小孩，確保其始終在視線范圍之內(nèi)，防止其走失或出現(xiàn)意外，如果有困難及時向機場民警救助。