為旅客分憂 南航新疆分公司備戰(zhàn)春運(yùn)-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員張蓓 報(bào)道:2012年的春節(jié)讓春運(yùn)比往年來(lái)得更早些,從1月8日至2月16日共計(jì)40天。南航新疆分公司一如既往的提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提前做好預(yù)測(cè),申請(qǐng)航線加班,合理投放運(yùn)力,迎接春運(yùn)客流高峰的到來(lái)。 2012年春運(yùn)期間,南航新疆分公司結(jié)合新疆航空運(yùn)輸市場(chǎng)的春運(yùn)特點(diǎn),在節(jié)前及節(jié)后集中運(yùn)力資源,春運(yùn)加班主要集中在鄭州、長(zhǎng)沙、溫州、重慶航線。從目前的預(yù)售情況來(lái)看,銷售較好的航線為溫州、廈門、福州、長(zhǎng)沙,購(gòu)票流多集中為過(guò)節(jié)返鄉(xiāng)探親旅客,另外傳統(tǒng)的旅游目的地、三亞??诤骄€銷售依然持續(xù)火爆,從整體情況來(lái)看,1月12日至1月22日的客票銷售情況最好。 票價(jià)折扣方面,大部分出疆航線以全價(jià)銷售,以公商務(wù)旅客為主的上海與北京航線銷售速度呈緩慢上升狀態(tài),目前還有8-8.5折的客票可以搶購(gòu),春運(yùn)低折扣多集中在疆內(nèi)航線上,2012年1月1日至1月31日,由烏魯木齊始發(fā)的喀什航班最低450元,博樂(lè)返航班最低360元,伊寧航班最低360元,庫(kù)爾勒航班最低200元,阿克蘇航班最低290元,和田航班最低330元,克拉瑪依航班最低220元,旅客撥打南航銷售熱線95539訂票享受票價(jià)直減優(yōu)惠活動(dòng)還在進(jìn)行中。(文中涉及票價(jià)不含燃油附加費(fèi),具體折扣以當(dāng)日電腦銷售為準(zhǔn)) 服務(wù)保障也是南航新疆分公司春運(yùn)工作重點(diǎn),2012年春運(yùn)期間,南航新疆分公司成立援疆營(yíng)銷項(xiàng)目小組,全面負(fù)責(zé)援疆營(yíng)銷工作的開(kāi)展。為保證南航銷售服務(wù)熱線95539的服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供便利,提前進(jìn)行人員調(diào)配,增加上崗人數(shù),著重加強(qiáng)日常服務(wù)培訓(xùn)力度,適時(shí)進(jìn)行服務(wù)模擬訓(xùn)練提高工作質(zhì)量,旅客可以隨時(shí)撥打銷售服務(wù)熱線95539訂購(gòu)機(jī)票,感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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國(guó)門衛(wèi)士高效盡責(zé) 讓中國(guó)服務(wù)走向世界(圖)-中國(guó)民航網(wǎng)
感謝信 中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李苗苗 報(bào)道:"中國(guó)服務(wù)"是首都機(jī)場(chǎng)國(guó)門文化的核心之一為踐行"中國(guó)服務(wù)",西航站區(qū)派出所緊緊圍繞分局"服務(wù)機(jī)場(chǎng)、服務(wù)旅客、服務(wù)安全"的理念,堅(jiān)持用熱心、耐心、用心、真心的"四心級(jí)服務(wù)
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河北航空公司順利實(shí)現(xiàn)2011年安全年-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員玉洋、李紅霞 報(bào)道:2011年12月31日22:54分,在石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)隨著河北航空公司NS3210航班的安全降落,標(biāo)志著河北航空公司順利實(shí)現(xiàn)了2011年安全年。 河北航空投資集團(tuán)黨委常委、河北航