中國民航網(wǎng) 通訊員徐景鋒 報(bào)道：為進(jìn)一步規(guī)范勤務(wù)現(xiàn)場(chǎng)不正常情況的處置流程，做好信息的有效傳達(dá)溝通，提升旅客的安全與服務(wù)保障水平。近日，鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)勤務(wù)中不正常情況處置流程進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。此次流程優(yōu)化，堅(jiān)持以客為本的原則，重點(diǎn)對(duì)勤務(wù)檢查工作當(dāng)中常遇到的問題，尤其是信息快速傳達(dá)、構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，要求嚴(yán)格按照流程操作，切實(shí)提升服務(wù)的人性化水平，做好旅客的安全與服務(wù)保障工作。