中國民航網 通訊員趙雋 報道：近年來，在東航云南公司黨委的正確領導下，客艙部以抓隊伍的思想道德建設和紀律作風建設為重點，以提高員工整體素質水平和業(yè)務技能為手段，以個人和公司樹立良好形象為目的，深入開展職業(yè)道德建設活動，結合"愛在東航"開展大型社會公益活動，客艙部全員的整體素質和思想境界有了很大提高，她們熱愛公司，熱愛工作，關愛同事，真誠服務旅客。在建設過程匯中，客艙部的廣大的乘務員通過工作、生活向廣大旅客傳遞著"愛在客艙"的理念。

　　拾金不昧的故事

　　2011年11月22日下午5點左右，乘務員李川燕剛執(zhí)行完北京飛昆明的航班任務，來不及換下制服便驅車前往昆明關上雅都酒店接她的愛人，剛到酒店附近停車時，就撿到遺棄在路邊停車帶邊的一個LV背包。她好奇地打開一看，發(fā)現(xiàn)包里有大量現(xiàn)金、存折和一臺平板電腦等貴重物品，心里非?；炭?，同時又為這個粗心的失主擔憂，便立即撥打了110報警。警察到現(xiàn)場清點發(fā)現(xiàn)包內一共有現(xiàn)金10萬元，500萬元現(xiàn)金存折一本，還有一臺蘋果平板電腦及股權證一本、失主駕駛證一本等貴重物品。警察一方面在填寫筆錄，一方面又通過對講機通知110報警臺聯(lián)系失主。不一會，失主葉先生駕車急忙趕到現(xiàn)場。經核實，來人正是LV背包的失主。警察還告訴他是李川燕撿到他丟失的物品并報了警，要他好好感謝她。此時的失主非常激動，他一邊清理包內物品，一邊拿出兩萬元現(xiàn)金以示感謝。當他見李川燕竭力推辭不接受饋贈的時候，失主還一再讓李川燕留下聯(lián)系電話和姓名以便事后感謝，她都一一拒絕了。11月24日，在李警官的陪同下，葉先生親自送來了錦旗和感謝信，錦旗的內容是"拾金不昧--獻給美麗的東航人"，感謝信這樣寫道："在驚喜之余我深深被貴單位工作人員這種拾金不昧的高尚品質感動。她的品質深深感動了我，在普遍認為物欲橫流、世風日下、雷鋒精神漸行漸遠的今天，急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人為樂的高尚品質堪稱當代青年的楷模，從她們身上我們充分感受到了貴單位對職工的德育培養(yǎng)方面取得了良好成效，培養(yǎng)出了李川燕這樣品質高尚的新時代雷鋒。東航的員工不但人美，心靈更美。"

　　李川燕的文筆很好，她這樣寫下了當時的經過：當時的我看見丟失的貴重物品物歸原主心里感到很欣慰，同時也覺得拾金不昧也是每一名有良知的公民應有的責任和義務，尤其是我作為一名東航人，經常受到的是服務大眾、助人為樂的教育，我們客艙部更是一直要求我們不但要做到優(yōu)質服務，盡力為乘客排憂解難，更要求我們強化個人思想道德品質的提升。這些熏陶，使我對于拾金不昧、不求回報成為一種本能的自覺行動，所以也就不假思索地報警并回絕失主的重金感謝，并做到做了好事不留名、不圖回報。沒想到失主通過警察多方渠道打聽到我的工作單位及相關情況，才到單位送了錦旗和感謝信，并表現(xiàn)出對我們東航公司員工的欽佩，表示今后要多乘坐我們東航飛機。這件事情本來我也沒記在心上，所以也沒有在之前主動向單位領導匯報，我只是感覺到自己拾金不昧是本分應該的。但現(xiàn)在想來，當我看見失主在錦旗上寫著"美麗東航人----拾金不昧"的贊譽時，我一方面因為自己的行為能為東航人贏得社會的贊譽感到欣慰，也為自己作為一名東航人感到驕傲和自豪。一直以來我都把維護東航人的形象作為自己的自覺要求，在平時工作和生活中絕對不做有損東航形象的事情。記得去年8月上旬我利用公休帶家人去文山普者黑旅游時，發(fā)現(xiàn)了有個桑拿會所盜用東航乘務員形象圖片做廣告，心里就覺得是對我們東航人的侮辱，所以就當即拍照并向公司舉報要求追查。我所做這些雖然都是一個公民應該的，也是個人職責所系的基本要求，但我認為維護我們東航人的形象，需要我們每一名公司職工都要時刻牢記公司教誨，并落實在平常工作生活一點一滴的小事上。我也相信，只要我們每一名職工都牢記教誨，自謹自律，自覺以維護東航形象為己任，我們就能夠更加廣泛地贏得社會的認可和贊譽，從而為公司發(fā)展拓寬更加廣闊的空間做出我們應有的貢獻。這就是客艙部一名普普通通乘務員的思想境界。

　　捐資助學的故事

　　2011年7月，云南分公司領導收到賓川縣力角鎮(zhèn)海量村委會海良完小寄來的一封感謝信，對公司客艙部員工張