中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員陳蕓 陳小雪 報道：自9月份開展"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動以來，東航山西分公司黨委結(jié)合自身情況，認真貫徹落實，將活動不斷引向深入。10月18日，分公司辦公樓前，相關職能部室推出的便民服務吸引了廣大員工及家屬的廣泛參與，家具維修、家電維修、醫(yī)療服務、物業(yè)維修、公積金咨詢、車輛檢測、機動車駕駛員檢審驗咨詢等一系列便民服務項目幫助大家解決實際困難，受到歡迎。

　　上午9點，7個服務小組準備就緒，活動正式開始，各服務點馬上圍滿了前來咨詢的員工。測量血壓、健康咨詢、車輛檢測、交通安全知識宣講……服務人員耐心細致的講解，熱情周到的服務，贏得了大家的贊許。據(jù)不完全統(tǒng)計，活動中共發(fā)放服務手冊、健康小常識158份，受理健康咨詢、測量血壓120人，公積金咨詢7人，提供各種維修28項，車輛檢查14臺，辦理審驗駕照5人?，F(xiàn)場解決率為90%，其余已登記在案，將盡快予以解決。

　　東航山西分公司"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"活動在分公司黨委總體部署下，立足堅持員工為顧客服務，使企業(yè)品牌有明顯提升；堅持機關為基層服務，使工作效能有明顯提高；堅持基層為群眾服務，使工作作風有明顯改進。做到了與"基層黨建主題月制度"相結(jié)合，與改進干部作風相結(jié)合，與愛在東航大型公益志愿活動相結(jié)合，與"紅色經(jīng)典"主題活動相結(jié)合，與向通航飛行部學習活動相結(jié)合等六個結(jié)合。通過本次活動增強了分公司全員"人人都是服務員，環(huán)環(huán)都是服務鏈"的理念，突出了"安全、正點"也是服務的大服務理念。