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大韓航空副社長(zhǎng)飛機(jī)內(nèi)怒斥空乘 或受法律制裁

2014-12-08民航新聞
據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》報(bào)道,大韓航空副社長(zhǎng)在乘坐飛機(jī)時(shí)不滿機(jī)艙內(nèi)的服務(wù),大聲呵斥并勒令乘務(wù)員下飛機(jī)。對(duì)此,韓國(guó)國(guó)土部8日表示正在討論其行為是否觸犯法律。大韓航空公司副

據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》報(bào)道,大韓航空副社長(zhǎng)在乘坐飛機(jī)時(shí)不滿機(jī)艙內(nèi)的服務(wù),大聲呵斥并勒令乘務(wù)員下飛機(jī)。對(duì)此,韓國(guó)國(guó)土部8日表示正在討論其行為是否觸犯法律。

大韓航空公司副社長(zhǎng)趙顯娥5日乘坐大韓航空飛機(jī),從美國(guó)紐約飛往韓國(guó)仁川。在飛機(jī)即將起飛滑向跑道的過(guò)程中,趙顯娥以乘務(wù)員沒(méi)有按照說(shuō)明提供服務(wù)為由,大聲進(jìn)行斥責(zé),并勒令機(jī)內(nèi)乘務(wù)長(zhǎng)立刻離開(kāi)飛機(jī)。

此舉遭到韓國(guó)業(yè)內(nèi)人士的批判,認(rèn)為趙顯娥有越權(quán)之嫌。相關(guān)人士表示,雖然趙顯娥出于提高服務(wù)質(zhì)量的考慮,希望給乘務(wù)員敲響警鐘,但是她的行為極不妥當(dāng)。在公司內(nèi)她雖然是副社長(zhǎng),但是在機(jī)艙內(nèi)她只是乘客,應(yīng)該遵守乘客的本分。

根據(jù)韓國(guó)《航空法》的規(guī)定,“機(jī)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)飛機(jī)的飛行安全負(fù)責(zé),有權(quán)監(jiān)督指導(dǎo)乘務(wù)員”、“為了飛機(jī)運(yùn)行的安全,乘客不允許進(jìn)行大聲喧嘩、放聲歌唱等行為”。

韓國(guó)國(guó)土部相關(guān)人士表示:“我們正在探討趙顯娥的行為是否違反法律,因?yàn)橹皼](méi)有相關(guān)的案例,因此要認(rèn)真參考法典。即使她的行為并不違反法律,航空公司也應(yīng)引以為戒,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)事件的重視。”

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